【Twitter】興味関心が「Twitterにアクセスが集中しています」エラーや「申し訳ありません。問題が発生しました」エラー等で解除できない問題について

Twitterの「設定とプライバシー」から、「プライバシーと安全」＞「表示するコンテンツ」＞「興味関心」を開くと、Twitterの表示内容のカスタマイズに使用される興味関心の一覧を表示することが可能です。

また、不適切な興味関心については、チェックを外すことも可能です。

このチェックを外したりチェックを入れたりといった操作中に、次のエラーが発生してしまう場合があります。

Twitterにアクセスが集中しています。しばらくしてからやりなおしてください。

英語設定で利用中の場合は次のエラーメッセージとなります。

Something went wrong, but don't fret -- it's not your fault.

また、チェックを外したはずなのに、もう一度「興味関心」の画面に入り直してみると、チェックを外したはずの項目にまたチェックが入っており、チェックが外せていない、といった問題が発生する場合もあります。

これらに関してまず注意したいのは、「Twitterにアクセスが集中しています」と表示された場合、直前のチェックを外す（入れる）操作に失敗し、設定変更が正しく反映されない状態になってしまっている場合があります。

連続してチェックを外している場合に発生しやすいのですが、このエラーが発生した場合は、一度前の設定画面に戻ってから入り直し、再度設定をやり直すようにしてみてください。

また、エラーが発生していない場合も同様に、チェックを外す（入れる）操作が反映されず、「外したはずなのに入っている」といった現象が発生する場合があります。

そのため、そうした場合に備え、特にまとめてチェックを外した場合などに注意が必要なのですが、一度設定画面を出た後に、もう一度設定画面に入り直して、設定変更に内容が反映されているかどうかを再度確認するようにしてみてください。

次のエラーが表示されるようになってしまう場合もあります。この場合は、しばらく時間を空けてから、改めて設定をやり直すようにしてみてください。

申し訳ありません。問題が発生しました。