情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【iCloud】「同期できない」問題発生が増加中(2022年3月27日発生)

iCloud (31) 障害情報 (1371)

本日2022年3月27日昼前頃より、iCloudを利用している一部のユーザーの間で、iCloudと同期しているアプリでデータの同期ができない・同期に失敗する、との報告が急増しています。

この問題について紹介します。

iCloudと同期できない

本日2022年3月27日昼前頃より、iCloudを通じてデータの同期を行っているアプリ(メモ、リマインダー、ファイル、iCloud Drive、写真、GoodNotes等)ユーザーの一部で、同期ができない・同期がエラーになる等の問題の発生報告が増えています。

障害発生中か

現在一斉に多くのユーザーの間で「iCloudで障害が起こってる」「iCloudが同期できない」との発生報告が急増していることから、iCloudのサービス側で何らかの不具合が発生しているものと思われます。

14時時点では日本版の「システム状況」ページに未解決の問題は表示されない状態ですが、英語版の「System Status」ページには、iCloud関連サービスを中心に多数(iCloud Account & Sign In、iCloud Backup、iCloud Bookmarks & Tabs、iCloud Calendar、iCloud Contacts、iCloud Drive、iCLoud Keychain、iCloud Mail、iCloud Notes、iCloud Reminders、iCloud Web Appls (iCloud.com)、Photos、Screen Time)の障害発生(Issue)が表示されています。

例えばiCloud Driveについては、次のような表示が確認できます:

iCloud Drive - Issue
Today, 10:03 AM - ongoing

Some users are affected

Users may experience slowness or inability to access iCloud services.

引用元

対策について

そのため、慌てて設定を変更したりするのではなく、まずは問題が解消するのをしばらく待つようにしてみてください。

また、今後システム状況ページに問題が反映されることも考えられるため、そちらも確認するようにしてみてください。

追記:告知と復旧

その後問題が復旧し、日本版の「システム状況」にもこの問題が掲載されていることが確認できました。

問題の発生期間は10時3分から16時42分とされ、およそ6時間30分ほど問題が継続していたようです。

iCloudメモ - 解決済みの問題
今日 10:03 - 16:42

一部のユーザに影響しました

iCloudサービスのアクセスに困難や支障が起きる可能性があるかもしれません。

引用元

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