【イオンお買物アプリ】クーポンが表示されない・チラシやキャンペーンが表示されない等の問題発生中

本日2022年8月11日午前9時現在、イオンお買物アプリの「クーポン」に「現在このカテゴリーのクーポンはありません」と表示されてしまったり、「キャンペーン」に「ただいまキャンペーンはありません」と表示されるなどして、クーポンやキャンペーンを開けないとの報告が増加しています。

また、ずっと真っ白い画面のままチラシが表示されない問題も同時に発生しています。

また、「お買物アプリ起動中…」という起動画面のままなかなかアプリが起動しないケースも発生中です。

これらイオンお買物アプリに関する問題発生報告が本日急増しているため、現在ユーザーに共通して発生する何らかの不具合もしくは障害が発生し、その影響で表示できない等の問題が発生してしまっているものと思われます。

そのため、慌ててアプリを再インストールしたり、iPhone等の設定の変更や初期化などを行うのではなく、まずは復旧をしばらく待ってから、再度アプリを開き直すようにしてみてください。

午前9時40分現在、クーポンやキャンペーンなどが正常に表示できる状態に戻っていることが確認できました。再度アプリの起動をやり直し、通常通り利用可能な状態に戻っているかどうかを再度確認してみてください。