情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【オクトラ】「サーバーにてエラーが発生しました」「ネットワークに接続できません」でログインできない・つながらない・データロード中が終わらない

障害情報 (1409)

本日2022年10月28日0時頃より「オクトパストラベラー 大陸の覇者(オクトラ)」にて「サーバーにてエラーが発生しました」エラーが表示されてしまいログインできない・つながらない・データロード中が終わらない、などの問題の発生が急増しています。

この問題について紹介します。

サーバーエラーでつながらない

本日2022年10月28日0時頃より、正式サービス開始2周年を迎えた「オクトパストラベラー 大陸の覇者」(オクトラ)にて、ログインしようとしてもデータロード中のまま進まなくなってしまったり、次のサーバーエラーが表示されてしまいログインできない・つながらない、等の問題の発生するユーザーが急増しています。

サーバーにてエラーが発生しました。

こちらのエラーが何度も発生する場合は
時間をおいてから再度お試しください。
それでも改善しない場合は、
タイトルが面の「オプション」>「お問い合わせ」より
ご連絡ください。
[OK]

ネットワークに接続できません。
通信環境の良い場所で再度お試しください。
[タイトル画面へ戻る] [リトライ]

この影響で、「オクトラ鯖落ちしてる?」「オクトラのネットワークエラーで繋がらない」などの声も急増しています。

障害発生中か

現在これらの問題が一斉に多くのユーザーの間で共通して発生していることから、現在何らかの不具合・障害が発生しているものと思われます。

対策について

そのため、慌ててアプリの削除・再インストール等ユーザー側での対策を試すのではなく、まずは運営からの告知や、運営の対応などによりエラーの発生が解消されるのをしばらく待ってから、再度ログインを試すようにしてみてください。

コメント(0)

新しいコメントを投稿