【ポケモンGO】モンスターボールPlusが繋がらない障害発生中（ゾロア不具合の調査・対策用に無効化中）

本日2022年10月29日午前8時頃より、モンスターボールプラス（およびポケモンGOプラス）がポケモンGOと接続できない問題の発生が急増しています。

ずっと読み込み中表示のようになってしまったり、設定画面から接続しようとしても「接続できませんでした」エラーになってしまいます。

この問題に関して、ポケモンGOの開発元であるNiantic社サポート公式Twitterアカウント（英語）から、次の告知ツイートが行われています。

Trainers, we are temporarily disabling Bluetooth devices like the Poké Ball Plus and Pokémon GO Plus as we investigate an issue with Zorua. We will provide an update when this functionality has been restored.

— Niantic Support (@NianticHelp) October 28, 2022

現在一時的にモンスターボールPlusおよびポケモンGOプラス等のBluetooth機器との接続を無効化しているとのことです。

その原因としては、新しくポケモンGOに出現するようになったポケモン「ゾロア」に関する問題（issue、不具合）の調査が関連しているようです。

そのため、運営側の問題調査が完了し、再びモンスターボールPlusやポケモンGOプラスの無効化が解除されるまで、しばらく待ってから再度接続可能かどうかを試すようにしてみてください。

運営側で無効化されてしまっているため、慌ててアプリの削除や再インストール、アカウントの設定変更や再ログイン、端末の設定変更やモンスターボールPlus・ポケモンGOプラスの初期化等を行ってしまわないように注意してください。ユーザー側の対処で回避できるタイプの原因ではないためです。

• アップデート後にモンスターボールPlusに接続できない「接続できませんでした」エラーの発生が増加中

その後、日本語サポート公式アカウントからも、先ほどのツイートの日本語版がツイートされました：

トレーナーの皆さん、ゾロアの表示不具合を調査するため、モンスターボール PlusやPokémon GO PlusなどのBluetooth端末の機能を一時的に無効にしています。復旧した際には、改めてお知らせいたします。（返信に続く）#ポケモンGO

— @NianticHelpJP (@niantichelpjp) October 29, 2022

2022年11月2日、モンスターボールPlusおよびポケモンGOプラスの接続が復旧したことが、公式アカウントより告知されました。

Trainers, the bug related to Zorua’s appearance has now been resolved, and functionality for Poké Ball Plus and Pokémon GO Plus has now been restored. We apologize for the inconvenience this may have caused. Thank you for your patience. https://t.co/8E7kfL78F4

— Niantic Support (@NianticHelp) November 1, 2022

接続可能な状態に戻っているかどうか、再度確認してみてください。