【So-net(ソネット)】公式ページやWebメール等につながらない・アクセスできない問題発生が急増中

本日2023年6月1日22時頃より、So-netの公式ページやWebメール機能のページにアクセスしようとしても次のエラー等が表示されてしまいつながらない、というユーザーが急増しています：

このページは動作していません
www.so-net.ne.jp からの応答時間が長すぎます。
HTTP ERROR 504

また、真っ白な画面しか表示されない場合もあります。

現在一斉に多くのユーザーの間で同様の問題の発生が急増していることから、So-net公式ページ等において、何らかの不具合・障害が発生しているものと思われます。

※なお「障害・メンテナンス情報」ページにも同様のエラーでアクセスできない問題が発生しています。

そのため、利用しているスマートフォンやPCの問題なのではないかと設定を変更したり初期化したりといったことを慌てて行うのではなく、まずは復旧をしばらく待ってから、再度アクセスできる状態に戻っているかどうかを改めて確認するようにしてみてください。

その後、公式Twitterより、障害発生が告知されました：

現在、一部でSo-netのサービスがご利用できない状況となっております。皆さまにはご迷惑ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 pic.twitter.com/J7fg9nZTUa

— So-net【公式副音声】 (@Sonet_fukuonsei) June 1, 2023

また、再びアクセスできるようになった障害情報サイトにおいても、「So-netサービス利用障害」が発生中であることが掲載されていることが確認できました：

内容：
So-netサービスで障害が発生しております。
（引用元）