情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

dメニューで検索できない「このページは動作していません(HTTP ERROR 500)」になる問題が一部ユーザーの間で発生中

docomo (215) dメニュー (6)

2019年8月21日現在、dメニューから検索を行った際に、「このページは動作していません search.smt.docomo.ne.jp では現在このリクエストを処理できません。 HTTP ERROR 500」が表示されてしまい、検索できない問題が、一部のAndroidスマートフォンユーザーの間で発生している模様です。

この問題について。

dメニューで検索できない

現在、一部のユーザーの間で、dメニューから検索を行うと次のエラー画面が表示されて、検索できない問題が発生している模様です。

このページは動作していません

search.smt.docomo.ne.jp では現在このリクエストを処理できません。

HTTP ERROR 500

Android版ユーザーの間で発生していますが、あくまで一部のユーザーのみのようです。

対策について

このエラーが発生するはっきりとした原因は不明ですが、本日一部のユーザーとは言え、複数のユーザーの間で同様の問題が発生していることから、一時的なdメニュー検索の障害・不具合であることが考えられるます。そのため、何らかの告知や、修正が行われるまで、しばらく待つようにしてみてください。

なお、dメニューの検索機能が復活するまで、Googleを利用して検索するといった、別の検索ページを利用するという回避策もあるので、そちらの利用も検討してみてください。

関連

コメント(0)

新しいコメントを投稿