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【最新情報】2019年3月16日10時53分現在、再びJ:COMの「障害・メンテナンス情報 - MY J:COM」ページが「只今WEBサイトが大変混み合っています」エラーで閲覧できない問題が発生しています。
現在発生している、テレビが映らない・インターネットがつながらない等が発生する障害の影響でアクセスが集中していることが原因であると思われます。詳細はリンク先を参考にしてください。
2018年9月4日現在、台風21号の影響で、ケーブルテレビ・インターネット接続を提供している「J:COM（ジェイコム）」にて、テレビが映らない・ネットがつながらないなどの障害が発生しています。
そんな中19時30分頃より、J:COMの「障害・メンテナンス情報」ページ（MY J:COM）が表示できない障害が発生している模様です。
この問題について。
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J:COMの障害情報ページが表示できない
現在、J:COmの障害情報・メンテナンス情報がまとめられている公式ページ（https://information.myjcom.jp/）にアクセスしても、次のエラーが表示されるのみで、現在のそのサイト経由で障害発生状況や、復旧情報、復旧予定、問い合わせ方法（問い合わせ電話番号・問合せ可能な営業時間など）を閲覧できない問題が発生しています：
只今WEBサイトが大変混み合っています。
恐れ入りますが、しばらくたってからアクセスして下さい。
(http://maintenance.dga.jp/)
障害発生中
多くのユーザーが閲覧できないこの状態に陥っていることから、MY J:COMのサービスサイトに何らかの大規模な障害が発生してしまっているものと思われます。
そのため、復旧までしばらく待つようにしてみてください。
対応についての注意点
現在表示されている「現在混み合っています」的なエラー画面は、障害情報ページ（https://information.myjcom.jp/）から転送された別ページ（http://maintenance.dga.jp/）として表示されています。
そのため、このエラー画面を再読込しても、障害情報ページ・メンテナンス情報ページが読み込まれず、ずっとエラー画面から動かない・ずっと同じエラーが表示されてしまう恐れがあります。
したがって、「復旧していないか確かめたい」場合には再読み込み（＝リロード、F5）ではなく、改めて障害情報ページのURL「https://information.myjcom.jp/」や、障害情報ページへのリンクから、改めてアクセスし直すようにしてみてください。
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『台風の影響で「eo光」がつながらない障害発生中（2018年9月4日・台風21号・障害情報）』 OLD >>
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