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本日2023年8月29日23時10分頃より、アプリ版のChatGPTにて、アプリを開こうとしても「Loading account...」表示がしばらく続いてしまい、最終的に「Error loading account information. Please try again later.」というエラーが表示される問題の発生が急増しています。
現在発生中のこの問題について紹介します。
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アプリ版ChatGPTが使えない
本日2023年8月29日23時10分頃より、iPhone版のChatGPTアプリを利用しようと起動しても「Loading account...」という表示が続き、最終的に次のエラーメッセージが表示されてしまう問題の発生が急増しています：
Error loading account information. Please try again later.
[Retry]
[Sign out]
ChatGPT全体で障害発生中
現在アプリ版だけでなくPC版等でも、「Sorry, you have been blocked」エラーが表示されてログインできない問題や、チャットをしようとしても次のエラーが表示されてしまう問題等が広く発生しています。
!Something went wrong. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.
そして現在、ChatGPT公式の障害情報を確認すると、障害発生中であることが告知されており、この影響で各種エラーが発生してしまっているものと思われます。
ChatGPT web & mobile UIs unavailable
Investigating - We are currently investigating this issue.
Aug 29, 2023 - 07:04 PDT
（引用元）
対策について
このような状況であるため、ChatGPTのサービス側の復旧をしばらく待ってから、再度アプリを開き直すようにしてみてください。
慌ててアプリの再インストールや設定変更、アカウントの作り直しなどを行ってしまうと、かえって再び利用できる状態に戻るまでに時間がかかってしまう可能性や、別のトラブルが発生してしまう可能性などもあるため、注意してください。
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