情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【ChatGPT】「Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).」エラーの発生と対策について

ChatGPT (153)

本日2023年10月14日現在、一部のユーザーの間で、ChatGPTに「Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).」エラーが表示されてしまい、再読み込みしても同じエラーが出て利用できない問題が発生しています。

このエラーが発生してしまった際の対策などについて紹介します。

「Application error」でChatGPTが利用できない

2023年10月14日昼現在、ChromeブラウザやEdgeブラウザでChatGPTを利用しようとした際に、ログインはできてもすぐ次のエラーメッセージが表示される画面になってしまい、ChatGPTを利用できない問題が一部のユーザーの間で発生している模様です。

Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).

再ログインやCookieの削除やキャッシュのクリア(キャッシュの消去とハード再読み込み)、シークレットブラウザの利用などを試しても解消されません。

原因や対策について

このエラーの発生に至る原因は今のところ判明していません。

しかし、突然解消したり、突然発生したりするようなこともある状態であるため、再起動やキャッシュの削除などを改めて試した上で解消しないようであれば、iPhone/Androidアプリ版をしばらく利用したり、別のブラウザや別のPCから利用できるかどうかを確認するなどして、解消するまでしばらく待つようにしてみてください。

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