【dメニュー】「ページを開けません」エラーでつながらない問題発生中

本日2023年8月30日深夜2時現在、dメニューアプリを起動しても、「smt.docomo.ne.jp」のウェブサイトが正常に表示されずに次のエラー画面となってしまう問題が発生しています。

ページを開けません
[画面をタップして更新]

「画面をタップして更新」とありますが、タップしてもページが開けない状態のまま変化がありません。

なお、「dmenuニュース」アプリでは、次のエラーが発生する場合があります：

予期せぬエラーが発生しました。しばらく時間を置いてからご利用をお試しください。
[リトライ]

原因としては、サイトのメンテナンスや、何らかの障害発生などが考えられます。

しかしいずれにしても、現在多くのユーザーの間で同様の「dメニューが開けない」問題の発生が急増していることから、ユーザーとしては、ユーザー個別の対策（端末の設定変更やネットワーク機器の設定初期化等）を慌てて行うのではなく、docomo側の対応等によりエラーの発生が解消されるのをしばらく待った上で、再度アプリを開き直すようにしてみてください。