情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【ヒロアカUR】「正常」「ネットワークが切断されました」「サーバーで予期せぬ不具合が発生しました」エラー等の発生が急増中

障害情報 (1537)

【最新情報】2023年10月1日21時頃より再び「ヒロアカUR」に「正常」エラー等の発生するユーザーが急増しています。

本日2023年10月1日0時20分頃現在、「僕のヒーローアカデミア ULTRA RUMBLE(ヒロアカUR)」にて、突然「ネットワークが切断されました」エラーが発生したり、「正常」エラーや「サーバーで予期せぬ不具合が発生しました」エラー等が発生するユーザーが増加しています。

その影響で「鯖落ちした?」等の声も増えています。

この問題について紹介します。

ヒロアカURがエラーになる

本日2023年10月1日0時20分頃現在、以下のエラーの発生報告が増加しています:

INFORMATION

ネットワークが切断されました
タイトル画面に戻ります

[閉じる]

サーバーで予期せぬ不具合が発生しました
再接続のためタイトル画面に戻ります

[閉じる]

INFORMATION

正常

[閉じる]

不具合・障害発生中か

現在多くのユーザーの間で共通して同様のエラーの発生が増加していることから、何らかの不具合・障害が現在サービス側にて発生しているものと思われます。

対策について

そのためエラーが繰り返し発生する場合は、ユーザー側原因と考えて慌てて設定変更やネットワーク機器の初期化等を試すのではなく、まずは復旧するのをしばらく待つようにしてみてください。

なお深夜1時よりメンテナンスの実施が予定されているため、メンテナンスの影響で別途プレイできなくなる予定がある点に注意してください。

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