情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【ロブロックス】「503 Service Unavailable」「Oops, something went wrong!」「接続エラー」等のエラーで接続できない障害発生中

Roblox (6) 障害情報 (1605)

本日2023年10月22日午前8時過ぎ頃より、ロブロックス(Roblox)をプレイしようとしたところ「503 Service Unavailable」エラーや「Oops, something went wrong!」エラー、「接続エラー」等が表示されてしまい、ログインできない・接続できない問題の発生するユーザーが急増しています。

この影響で、「ロブロックス鯖落ちしてる?障害発生してる?」などの声が増えています。

この問題について紹介します。

ロブロックスがエラーで接続できない

本日2023年10月22日午前8時過ぎ頃より、ロブロックスをプレイしようとしたユーザーの間で、以下のエラーメッセージやエラー画面が表示されてしまいログインできない・接続できない等の問題に遭遇するユーザーが急増しています。

503 Service Unavailable
No server is available to handle this request.

ROBLOX
Oops, something went wrong!
The error page encountered an error.
We are working to get back online as soon as possible.

接続エラー
申し訳ありませんが、サーバーへの接続中に問題が発生しました。

もう一度お試しください。

[再試行する]

接続しようとしています...

切断されました
The server has shut down
(エラーコード:288)

また、ロブロックスへのログインができた場合に、次の英語のメッセージが画面上部に表示されるようになっています。

We are aware that there is an issue with accessing Roblox. Our team is actively working on it.

障害発生中

現在発生中のこの問題について、ロブロックス公式の障害情報ページ(英語)にて、「We are investigating the issue」(日本語では、「現在問題を調査中です」という意味)と掲示された状態となっており、この問題の影響と思われます。

October 21, 2023 16:28 PDT[Investigating] We are seeing issues and we are investigating.
引用元

昨日より障害が発生しており、一時は復旧したものと思われていましたが、本日朝より再び問題が発生し、現在最新の状態は「調査中(Investigating)」となっています。

対策について

障害発生の影響でエラーが発生しているものと思われるため、慌てて設定変更などを行うのではなく、復旧や障害発生情報の更新をしばらく待ってから、再度試すようにしてみてください。

参考

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