情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【ポケモンGO】ポケモンGOフェストのチケットがエラーで購入できない問題発生急増中(「Something went wrong」「未処理エラー」)

ポケモンGO (389)

本日2024年4月10日現在、ポケモンGOフェスト2024:仙台(Pokémon GO Fest 2024)のチケットを購入しようとしたものの、「Something went wrong」などのエラーが表示されてしまい購入できない、というユーザーが急増しています。

この問題について紹介します。

「Pokémon GO Fest 2024: 仙台」のチケット購入がエラーになる

本日2024年4月10日より再販が開始された「Pokémon GO Fest 2024: 仙台」のチケットを購入しようとしたものの、何回購入し直そうとしても次のエラーが表示されてしまう、というユーザーが多数発生しています。

Something went wrong

You might be having a network connection problem, the link might be expired, or the payment provider cannot be reached at the moment.

他にも、以下のエラー発生の報告があります:

お支払い処理を完了できませんでした。

未処理エラー

[キャンセル]

支払いの処理中にエラーが発生しました。後でもう一度お試しいただくか、別の支払い方法をお試しください。

期限切れリンク

このリンクは期限切れです。支払いがすでに処理されているか、セッションの期限が切れています。

何らかの不具合・障害発生中か

現在一斉に多くのユーザーの間で同様のエラーの発生が急増していることから、チケット販売のシステム側で、アクセス集中等の影響により、購入できない問題の発生が急増してしまっているものと思われます。

対策について

しかしエラーなく購入できていたり、エラーが発生していてもそのご購入に成功するユーザーも増加していることなどから、しばらく待ってから再度購入手続きをやり直すことで購入できるようになるものと思われます。

そのため、復旧までしばらく待ってから、再度購入するようにしてみてください。

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