本日2024年5月23日22時20分現在、動画配信サービス「Disney+(ディズニープラス)」にて、ログイン後に「Disney+に接続できません」エラーが発生し、接続できない、つながらない問題や、ディズニープラス全体が重くなる問題等の発生するユーザーが急増しています。

現在ディズニープラスが見れない・遅い、などの問題が発生しているユーザー向けの情報を紹介します。

ディズニープラスに接続できない・つながらない問題が発生中

本日2024年5月23日22時15分頃より現在、「Disney+(ディズニープラス)」に次のエラーが表示されてしまいつながらない問題の発生するユーザーが急増しています。

Disney+に接続できません

Disney+サービスに接続中にエラーが発生しました。このエラーが引き続き発生する場合は、しばらく待ってからもう一度お試しください。

[再試行]

「エラーが発生しました」エラーで開けない

こちらのエラーはiPhone版アプリの場合ですが、PC向けのウェブサイト版にログインした場合は、次のエラーメッセージが表示されます。

エラーが発生しました。後ほどもう一度お試しください。

[OK]

現在、ログイン後にこうしたエラーが発生するユーザーが非常に多い状態となっており、何らかの不具合・障害が、Disney+のサービス側で発生しているものと思われます。

そのため、復旧までしばらく待ってから、再度アクセスし直すようにしてみてください。

公開日：2024年5月23日