【Windows版LINE】通話しても音が入らない・スピーカーやマイクが「読み込み中…」のまま読み込まれない不具合について

Windows版LINEアプリの最新版にて、LINE通話自体はつながるものの、つながっても音がしない、音が伝わらない、などの問題が一部のユーザーの間で発生しています。

通話がつながっても何もできないような状態となってしまうため、事実上、通話ができないようなものとなってしまいます。

また、WIndows版LINEの「設定」を開き、「通話」タブを確認してみると、「スピーカー」や「マイク」、「カメラ」のところに表示されるはずのスピーカーデバイスやマイクデバイス（ヘッドセットなど）、カメラデバイスなどが表示されず、ずっと「読み込み中...」表示のまま読み込み続けてしまい、正常にデバイスが認識されていません。

Windows版LINEの一部ユーザーで発生しているこの問題について、LINE公式のヘルプサイトのWindows版ページにて、次の不具合が告知されており、この不具合に該当している問題であると思われます。

■発生する事象の一例
⋅音声やビデオ通話ができない
⋅グループ通話ができない
⋅[設定]＞[通話]のマイクなどが読み込み中のままで読み込まれない
（引用元）

現時点で「問題が解決するまで今しばらくお待ちください」と案内されており、解決策が判明していない状態です。

そのため、復旧するまでしばらく待ち、修正版アップデートが配信された際には最新版へのアップデートを行うようにしてみてください。