【docomo通信障害？】圏外になる・電波が弱い・接続なしになる等の問題発生報告急増中(2024年9月20日発生中、埼玉県等)

本日2024年9月20日0時過ぎ頃より、docomoの回線利用者の一部で、以下のような、電波に関する問題発生に関する声が急増しています。

• 圏外になった
• 電波がない
• 通信サービスがないと言われる
• NTT docomoのSIMが接続なしになる

現在一斉に多くのユーザーの間で一斉に通信についての問題が発生していることから、そうしたユーザーに共通する、何らかの不具合や障害発生、もしくは、何らかの工事等が行われている影響と考えられます。

今のところ大規模障害としての案内は出されていませんが、個別のユーザーの問題ではなく、ユーザーに横断する要因があるタイプの問題と思われます。

工事情報については、深夜に工事が行われる場合、午前0時台は時間帯が早い部類ですが、9月20日の0時台を利用できない時間範囲の開始時間として告知されているものとしては、以下があるようでした：

• 2024年9月20日(金曜) 午前0時～午前2時のうち 40分程度　｜　（宮城県）以下の地域の一部でサービスがご利用いただけない場合があります。 塩竈市（浦戸寒風沢地区、浦戸石浜地区、浦戸野々島地区周辺）（工事のお知らせ（東北） : LTE | お知らせ | NTTドコモ）
• 2024年9月20日(金曜) 午前0時～午前3時のうち 60分程度　｜　（岩手県）以下の地域の一部でサービスがご利用いただけない場合があります。 盛岡市（下田地区周辺）（工事のお知らせ（東北） : LTE | お知らせ | NTTドコモ）
• 2024年9月20日(金曜) 午前0時～午前6時のうち 4時間程度　｜　（埼玉県）さいたま市西区、北区、大宮区、見沼区、中央区、桜区、南区、浦和区、緑区、岩槻区、川口市、川越市、熊谷市、深谷市、行田市、秩父市、所沢市、飯能市、加須市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、桶川市、久喜市、北本市、八潮市、富士見市、ふじみ野市、三郷市、吉川市、蓮田市、坂戸市、入間郡毛呂山町市、幸手市、北葛飾郡杉戸町、鶴ケ島市、日高市、白岡市、北足立郡伊奈町、入間郡三芳町、入間郡越生町、比企郡滑川町、比企郡嵐山町、秩父郡東秩父村、比企郡小川町、比企郡ときがわ町、比企郡川島町、比企郡吉見町、比企郡鳩山町、秩父郡横瀬町、秩父郡皆野町、秩父郡長瀞町、秩父郡小鹿野町、児玉郡美里町、児玉郡神川町、児玉郡上里町、大里郡寄居町、南埼玉郡宮代町、北葛飾郡松伏町 周辺（工事のお知らせ（関東・甲信越） : LTE | お知らせ | NTTドコモ）
• 2024年9月20日(金曜) 午前0時～午前6時のうち 4時間程度　｜　（千葉県）松戸市、野田市、柏市、流山市、我孫子市 周辺（工事のお知らせ（関東・甲信越） : LTE | お知らせ | NTTドコモ）
• 2024年9月20日(金曜) 午前0時～午前6時のうち 2時間程度　｜　（静岡県）静岡市葵区安東一丁目周辺 静岡市葵区赤松周辺 静岡市葵区北字今宮周辺（工事のお知らせ（東海） : LTE | お知らせ | NTTドコモ）
• 2024年9月20日(金曜) 午前0時～午前6時のうち 2時間程度　｜　（岐阜県）南牟婁郡御浜町大字神木字崎平周辺 南牟婁郡御浜町大字神木字杉山周辺（工事のお知らせ（東海） : LTE | お知らせ | NTTドコモ）
• 2024年9月20日(金曜) 午前0時～午前6時のうち 2時間程度　｜　（岐阜県）岐阜市花月町一丁目周辺（工事のお知らせ（東海） : LTE | お知らせ | NTTドコモ）
• 2024年9月20日(金曜) 午前0時～午前6時のうち 2時間程度　｜　（愛知県）豊田市九久平町入坂周辺 豊田市坂上町河原田周辺 豊田市坂上町丸塚周辺 豊田市坂上町向田周辺 豊川市御油町西小深田周辺 豊川市萩町近久周辺 豊川市萩町新屋周辺（工事のお知らせ（東海） : LTE | お知らせ | NTTドコモ）
• 2024年9月20日(金曜) 午前0時～午前2時のうち 60分程度　｜　（富山県）砺波市井栗谷周辺（工事のお知らせ（北陸） : LTE | お知らせ | NTTドコモ）
• 2024年9月20日(金曜) 午前0時～午前8時のうち 60分程度　｜　以下の地域の一部でサービスがご利用いただけなくなります。鳥取市　（工事のお知らせ（中国） : LTE | お知らせ | NTTドコモ）
• 2024年9月20日(金曜) 午前0時～午前2時のうち 60分程度　｜　（徳島県）阿南市長生町こんそく　周辺（工事のお知らせ（中国） : LTE | お知らせ | NTTドコモ）
• 2024年9月20日(金曜) 午前0時～午前2時のうち 60分程度　｜　（徳島県）名西郡神山町下分字安吉周辺（工事のお知らせ（中国） : LTE | お知らせ | NTTドコモ）
• 2024年9月20日(金曜) 午前0時～午前2時のうち 50分程度　｜　宮崎県東臼杵郡椎葉村大字不土野　周辺（工事のお知らせ（九州・沖縄） : LTE | お知らせ | NTTドコモ）

これらに該当する場合、工事の影響を受けている場合があります。一方で、該当しない場合（最新情報はこちらで確認）には、障害等の別の要因が考えられます。

こうした状況であるため、自身の端末やSIMの故障等を疑って対処しようとするのではなく、工事情報を確認しつつ、該当しない場合には復旧や告知等が行われるのをしばらく待ってから、再度通信が戻っているかどうかを確認し直すようにしてみてください。