情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【Switch2】有線LAN接続が切れる・つながらない問題について(2110-1100エラー等)

Nintendo Switch 2 (15)

Switch 2のドックに有線LANを接続しても回線が切れてしまう、つながらなくなった、などの問題が、一部のユーザーから報告されています。

そうした問題発生時の対策などについて紹介します。

Switch 2 には有線LAN端子が搭載されている

Switch 2のドックには、Switch 1のドックにはなかった有線LAN端子が搭載されています。

そのため、USB変換ケーブル等を使用せずとも直接LANケーブルを接続することが可能となっています。

有線LANがつながらない

しかしその有線LAN端子を使用してLANケーブルでインターネットに接続した際に、途中で有線LANの通信が切れてしまってエラーになってしまったり、インターネットに繋がらない、などと困ってしまうケースが一部で発生しています。

何度やり直しても、通信の問題が繰り返し発生してしまいます。

無線LANであればつながり、Switch1を同じルーターに接続した場合にもつながるものの、なぜかSwitch 2の有線LANという組み合わせではつながらなくなってしまいます。

「2110-1100 インターネットに接続できませんでした」エラーが発生する

発生の多い典型的な通信エラーとしては、次のエラーコード「2110-1100」のエラーがあります。

エラーコード:2110-1100

インターネットに接続できませんでした

設定を確認してください。

有線で接続しているときは、LANケーブルの接続を確認してください。

[とじる] [くわしく]

一度直った後の再発

こうした有線LAN接続で問題が発生した際に、いろいろと対策をしているうちに一度は解消したものの、再びしばらくして繋がらなくなってしまう、というケースも多く発生しています。

つまり、一時的に解消したとしても、完全な解消とはならない場合がある、というのが特徴です。

対策

この問題が発生する際には、以下で紹介する対策手順の実施を検討してみてください。

ただし前述の通り、一度問題が解消したとしても再発してしまう場合があります。そうした場合には、再度やり直してみたり、別の対策を試すようにしてみてください。

Switch2本体を再起動する

まず最初に、Switch2本体をドックから取り外した上で電源を完全にオフにしてから再起動し、再びドックに取り付けて、繋がるかどうかを試してみてください。

Switch2本体のアップデートを行う

Switch本体のシステムバージョンが最新版ではない場合、最新版へのアップデート(更新)を行ってみてください。

9月2日に、更新(バージョン20.4.0)が配信されています。

20.4.0(2025年9月2日配信)
いくつかの問題の修正と、動作の安定性向上を行いました。

引用元

具体的な修正内容は記載がありませんが、「いくつかの問題の修正」とされており、何らかの改善が含まれている可能性があります(更新後も有線LAN接続できないユーザーの発生があるものの、ユーザーにより原因や更新の効果が異なる可能性もあります)。

また、今後も有線LANで発生する何らかの問題に対する修正を含んだアップデートが配信される可能性があるため、アップデートの有無を確認してみてください。

各種ケーブルを挿し直す

再起動と類似の対策ですが、ドックに接続しているLANケーブルを、ドック側と通信機器側(ルーター等)の両側で抜き、また、ドックに接続している電源もコンセントから抜いた上でしばらく待ち、それらすべてを再度接続し直してから、改めて動作を確認してみてください。

しばらく間をあける

しばらく時間を開けてから試したらつながった、というパターンの報告もあります。

熱などの影響を受けていることも考えられるため、ドックからSwitch2を取り外してしばらく放置した上で、改めて試してみてください。

また、Switch 2本体の近くにものが多く置かれている場合、周囲に熱がこもってしまうことも考えられるため、開けた場所にドックを設置しての接続を試してみてください。

不要な周辺機器を外す

USB接続やBluetooth接続などで、Switch2本体に、Joy-Con 2以外の周辺機器が、Nintendo製かどうか問わず接続されている場合には、それらの接続を解除した上で本体の再起動を行ってから、つながるかどうかを試してみてください。

接続するポートを変更する

Switch2のドックに接続したLANケーブルをLANルーターに接続している場合で、LANルーターに他のLAN端子(LANポート)がある場合は、その別の端子に接続して、動作を確認してみてください。

スリープ中の有線LAN接続を無効にする

Switch2本体の「設定」から「スリープ」タブを開き、その中にある「スリープ中の有線インターネット接続の維持」を「オフ(OFF)」に切り替えてから再起動し、症状が改善されるかを確認してみてください。

なおこの設定を「オン(ON)」にしている場合にSwitch2本体がかなり熱くなる、との報告が多くあり、オフにすることで改善したとの報告が多くなっています。この件に関しては、公式ヘルプにて次の案内が行われています。

なお、有線インターネット接続を使用している場合、スリープ中も接続を維持するため、通常より本体の温度が高くなることがあります。
引用元

有線LANアダプターをSwitch 2で利用する方法も

なおどうしても改善しないものの、有線LANの安定した回線を利用したいという場合には、Switch 1 で利用していたUSBを有線LANに変換するケーブル(有線LANアダプター)が、Switch 2でも利用できる場合があります(※何らかの相性で利用できない場合もある可能性がありますが、基本的には利用可能のはずです)。

実際、この方法で無事接続できた、というユーザーからの報告が目立ちます。Switch 1を使っていて、Switch 1用にLANアダプターを購入していた影響が大きいかと思われます。

Switch対応の有線LANアダプターとしては、以下のような製品があります。

ただしいずれも「Switch対応」(Switch 1対応)との記載であり、公式ヘルプの「【Switch】市販のUSB有線LANアダプターは使用できますか?」において、Switch 2に関してはアダプターの利用が案内されておらず、以下のような「有線LANアダプター不要です」との案内となっている点に注意してください。

Nintendo Switch 2 および Nintendo Switch(有機ELモデル)に付属しているドックには、有線LAN端子を搭載しており、直接LANケーブルを接続できます。有線LANアダプターは不要です。
引用元

バッファロー社の「Nintendo Switch 2 動作確認済み周辺機器」のページでは、LANアダプター「LUA5-U3-CGTE-BK」が掲載されています。個別の製品紹介ページでは「Switch」や「Switch Lite」の記載しかなく「Switch 2」の記載が9/5時点で発券できませんが、最新の対応情報が記載されている対応情報検索の結果では、LUA5-U3-CGTE-BKの対応状況情報にて、Switch 2本体への対応状況が「○」となっています。

参考

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