【万博】アイコン等の画像が表示されない問題について

万博のチケット・予約サイトにログインしたものの、画像が表示されない・画像が読み込まれない等の問題の発生するユーザーが、昨日2025年9月6日頃より増加しています。

チケットサイトのロゴをはじめ、ボタンのアイコンやカレンダーの混雑表示などの一部の画像が読み込まれずに「？」（はてな）マークになってしまい、サイトのページが正常に表示されません。

来場日時の選択画面のカレンダーが正常に表示されないことで、予約を進めることがやりにくくなってしまっています。

また、次のエラーメッセージは、画像読み込みの問題と同時に発生することのあるエラーメッセージであり、こちらの場合はページのメインコンテンツ全体の表示に失敗してしまいます。

Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).

※関連：「Application error: a client-side exception has occurred」エラーの対策

多くのユーザーの間で共通して、この画像が表示されない症状の発生が増加していることから、何らかの不具合が万博予約サイト側にて発生しているものと思われます。

そのため、復旧し正常に表示されるようになるしばらく待つ、もしくは、画像が表示された状態で操作を続けるなどが基本的な対策となります。

そのほか、別のブラウザアプリや別のスマートフォン、PC等からログインして正常に閲覧できるかどうかを試すことなども検討してみてください。