【DMM GAMES】「ユーザ情報の取得に失敗(10014_500_100)」エラーでログインできない障害発生中(2025年1月28日発生→復旧)
DMM GAMESアプリからインストールしているAndroid版の艦これ(艦隊これくしょん)などにて、「ユーザ情報の取得に失敗しました:10014_500_100」エラーが表示されてしまい起動できない・ログインできない問...
【DMM GAME PLAYER】規約が「Error Page システムエラーが発生しました」で開けず先に進めない問題について
本日21時頃より、PCから「DMM GAME PLAYER」の最新版をインストール、もしくはアップデートを行おうとした際に利用規約のページがエラーになってしまい利用規約に同意して先に進むことができない、との問題報告が増加...
DMM GAMESが「アクセスしようとしたページは表示できませんでした。500 Internal Server Error」エラーで表示できない障害発生中
本日2021年8月5日12時40分現在、DMM GAMES公式サイトにアクセスしても「アクセスしようとしたページは表示できませんでした。500 Internal Server Error」というエラーが表示されてしまいア...
【DMMGamePlayer】「インストールして再起動」から進めない、アップデートできない問題と対策についての注意点
DMM GAMESの「DMMゲームプレイヤー(DMMGamePlayer)」をインストールしたり、久しぶりに起動した際などに「DMM GAMES Ver.2.5.8 アップデート」というアップデート画面が表示され、「イン...
【艦これ】「通信環境をお確かめいただき、時間をおいてやり直してください」エラーで開けない原因と対策について

2018年10月9日午前7時現在、Android版の「艦これ」に「通信環境をお確かめいただき、時間をおいてやり直してください」という通信エラーが表示されてログインできない問題が発生しています。 この原因と対策について。 ...
DMM GAMESが「500 Internal Server Error」「Webサイトはページを表示できません」エラーや重くてつながらない障害発生中(2018年2月2日発生)

現在、PC版刀剣乱舞(とうらぶ)や装甲娘などを含め、DMM GAMES全般(games.dmm.com)にアクセスできない・表示できない・重い・つながらない、などの問題が発生しています。 この問題について。 500 In...