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本日2017年3月23日21時30分ごろより、スマホゲームアプリ「あんさんぶるスターズ！（あんスタ）」にて、「ネットワークに接続できません」や「サーバーエラーが発生しました」などのエラーが表示される問題が発生しています。この問題について扱います。
目次
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【最新情報】障害発生中（2017年8月7日12時30分ごろ）
2017年8月7日12時30分ごろより、あんスタにつながらない大規模障害が発生中です。
2017年3月25日16時20分ごろより、「サーバーエラーが発生しました」となる障害が発生していました（復旧済み）。
エラーが頻発する
現在、一部のユーザーについて、「あんスタ」のプレイ中に、「ネットワークに接続できません」や「サーバーエラーが発生しました」などのエラーが表示されてしまいます。
多くのユーザーで発生中
全ユーザーというわけではないようなのですが、多くのユーザーがこの問題に遭遇しており、困っています。
あんスタ、緊急ライブ来てたのにサーバー繫げなくて叩けなかった…
— 李羅（りら） (@15rila855) 2017年3月23日
あんスタくんがサーバーエラーで開くことすらできない｡ﾟ( ﾟஇωஇﾟ)ﾟ｡
— 夢希 (@Yuki_doremifaso) 2017年3月23日
LP二時間分くらい漏れてるんだけど……
あんスタくんやっぱサーバーおかしい
— しず (@shizuka_69xxx) 2017年3月23日
公式Twitterアカウントからのアナウンスはなし
現在、あんスタ！公式ツイッターアカウントからの障害情報は提供されていません。
最新のツイートはこちらです。
【本日21時30分～】ニコ生レギュラー番組「月スタ3月号」を放送します！ゲストは池田純矢さん★今回の生アフレコのお題は『月永レオと天満光が、お花見に行ったとしたら！？』放送開始がいつもより30分遅れとなりますのでご注意下さい！https://t.co/NgXdmOxctd pic.twitter.com/4HCEw2yawH
— 【公式】あんさんぶるスターズ！ (@ensemble_stars) 2017年3月23日
このツイートが言及しているイベントが、ちょうど21時30分開始であり、この前後から、ログインができなかったり、サーバーエラーが発生したりなどが急激に増加した模様です。
対策について
現在サーバーが不安定な状態が続いており、これを解決する良い対策は分かっていません。
あんスタ運営側による対応や、メンテナンス情報、アナウンスを待つようにしてみてください。
復旧
特に運営からの発表なしに、23:30すぎ、復旧した模様です。
関連
- あんさんぶるスターズ！（公式サイト）
当ページは、Happy Elements株式会社「あんさんぶるスターズ！」の画像を利用しております。
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©Happy Elements K.K
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