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2018年7月6日21時現在、大雨が降っている広島・岡山などのエリアを中心に、「au光がつながらない」「auひかりからインターネットがつながらない」「Wi-Fiがつながらなくなった」「固定電話もつながらない」などの声が急増しています。
この問題について。
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「auひかり」がつながらない問題発生中
現在、auひかりの利用者から「auひかりがつながらない」との声が急増しています：
au光落ちた。固定電話も使えん。@岡山
— もがたん (@mogatan366) 2018年7月6日
どうしたau光…。ネット繋がらなくなってんぞ…。
— いわゆた (@yutayuta12800) 2018年7月6日
NTT光、au光が障害の模様 #呉市
— こなき@707Around広島試走 (@konaki_SR) 2018年7月6日
au光今回の雨でやられてるらしい…
— ロキ (@RIHEkun) 2018年7月6日
auひかり、ひろしまだけじゃなくて岡山も障害おきてますよ。倉敷市、つながらないです。
— かず (@FreemanCasper) 2018年7月6日
障害発生中
大雨が降っている地域で急激に「auひかりがつながらない」との声が増えています。
実際そこから特定の地域で何らかの大規模障害が発生しているものと思われていましたが、実際以下の通り、障害情報の掲載が開始されました：
auひかり接続障害(岡山県)
掲載日：2018年7月6日
日時：7月6日 20:29頃～
対象：auひかりホームをご利用の一部のお客様
内容：ただいまネットワークが不安定な状態となっております。一部のお客様において、サービスがご利用いただけない状態になる場合がございます。
対象地域：岡山県エリア
（引用元）
auひかり接続障害(広島県)
掲載日：2018年7月6日
日時：7月6日 19:54頃～
対象：auひかりホームをご利用の一部のお客様
内容：ただいまネットワークが不安定な状態となっております。一部のお客様において、サービスがご利用いただけない状態になる場合がございます。
対象地域：広島県エリア
（引用元）
対策について
そのため、ルーターのリセットなどの個別の対策は行わず、復旧するのをしばらく待つようにしてみてください。
関連：広島県福山市のサーバーがダウン
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