「iOS12にアップデートするとLINEログインができなくなる」不具合について

2018年9月18日リリース予定のiPhone/iPad/iPod向けの基本ソフトウェアの最新版「iOS12」に関して、以下のような声が増えています。

• iOS12にアップデートするとLINEログインできなくなる
• iOS12とLINEの相性が悪いらしい
• iOS12にアップデートするとLINEに入れなくなるからアップデートしないように

昨日より急にこの問題への言及が増えているのは、「LINEディズニーツムツム」が、次のように、注意喚起を開始したことが原因です。

現在LINEディズニーツムツムアプリを起動すると、次のポップアップが表示されるようになっています：

【重要】iOS12に関するお知らせ
現在iOS12で不具合が確認されております。詳細はお知らせよりご確認ください。

[今すぐ確認] [閉じる]

そして「今すぐ確認」をタップすると、詳細情報を閲覧することができます：

iOS12に関するお知らせ
いつも『LINE：ディズニー ツムツム』をご利用いただきありがとうございます。
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2018年9月18日（火）にリリースが予定されているiOS12において下記現象が発生することがございます。
​
▼iOS12アップデート後に発生する事象
LINEログインができなくなる
​
現在原因を調査中となります。
iOS12へのアップデートを行なった場合、
LINEログインができなくなることがございますので、OSのアップデートをお控えいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
​
今後とも『LINE：ディズニー ツムツム』をよろしくお願いいたします。

この通り、「LINEログインができなくなる」という不具合があることを事前公開し、iOS12へのアップデートを控えるように促しています。

また、「LINEログイン」機能がある「ジャンプチヒーローズ」からも、iOS12でLINEログインを利用するとエラーが発生する可能性についてのアナウンスを開始しています。

【iOS12に関するお知らせ】
9月18日にリリース予定のiOS12において、LINEログインでエラーが発生する可能性がございますので、OSのアップデートをお控えいただきますようお願い申し上げます。
詳細はゲーム内お知らせ＞その他・リリース情報内「iOS12に関するお知らせ」をご覧ください。#ジャンプチ

— ジャンプチ広報局（ジャンプチ ヒーローズ公式） (@Jumputi_Heroes) 2018年9月15日

これらの注意喚起が、現在言われている「LINEログインができなくなる」という話題の正体です。

つまり今回iOS12アップデート後に発生すると話題になっている不具合は、LINEゲームなど、「LINEログインを利用するアプリ」の「LINEログイン」機能が使えないというの不具合ということになります。

したがって、LINEディズニーツムツムをはじめ、LINEログインしているアプリを使っている場合は、iOS12へのアップデートは控えるようにする必要があります。

しかしここで注意が必要なのが、（１）「LINEログインができない」と（２）「LINEにログインできない」は別の話である、という点です。

現在、その両者が混同され、どちらも話題となっています。

しかし現時点で注意喚起されているのは（１）「LINEログインができない」のほうのみです。

（２）「LINEにログインできない」のほう、つまり「LINEアプリでのログイン」はまた別の機能であり、こちらに関しては今のところLINE運営公式からアナウンスされておらず、特にiOS12対応について何も言及されていない状態です。

とはいうものの裏を返せば、LINEについても「iOS12に対応済みです」と明確にアナウンスがあるわけではありません。

したがって、「LINEログイン」のこともあることから、「LINEアプリしか使っていない」という人であっても、iOS12がリリースされた直後のアップデートは控えることをおすすめします。

ある程度多くのユーザーがiOS12へのアップデートを済ませて不具合情報が特に出てこないことを確認するか、LINE運営から「iOS12への対応が完了した」ことがアナウンスされるかを待ってからアップデートすると、「LINEが使えなくなった」といった思わぬトラブルを避けることができるはずです。

LINE関連アプリ以外のアプリの対応状況については、次の記事を参考にしてください：

• 【iOS12】各アプリの動作確認・対応状況／不具合情報まとめ

• 「iOS12のリリース日時（日本時間）はいつ？いつからアップデートできるようになるの？」について