情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

Dead by Daylight(DbD)が「接続エラー(エラーコード:8014)」でオンラインに接続できないサーバー障害発生中(2018年11月24日再発中)

Dead by Daylight (15) PlayStation 4 (177) 障害情報 (1773)

現在、人気ゲーム「Dead by Daylight(DbD)」に「接続エラーエラーコード:8014)」が発生し、「DbDができない」「サーバーが落ちた」等の声が急増し、オンラインプレイできない・オンラインに接続できない問題が、一部のユーザーの間で発生しています。

この問題について、速報します。

※【最新情報】2020年1月31日深夜1時頃より、Steamに障害が発生し、DbDが接続エラーになる問題が発生中です。詳細はこちら

※【最新情報】2019年4月17日0時15分頃より、「接続エラー(エラーコード:8018)」が発生して接続できないユーザーが急増しています。詳細はこちら→→「「DbDが鯖落ちした?」接続エラー(エラーコード:8018)が発生中(2019年4月17日)

※2019年3月30日0時15分頃より、「接続エラー(エラーコード:8018)」が発生してゲームにつながらない問題が多発しています。詳細はこちら→→「Dead by Daylightが接続エラー「オンラインサービスに接続できません(エラーコード:8018)」になる障害発生中

※2018年11月24日22時23分頃より、「接続エラー(エラーコード:8014)」が発生してサーバーに接続できないユーザーが急増しています。詳細はこちら→→「【DbD】「マッチングしない」「読み込み中のままマッチしない」「接続エラー・エラーコード8014になる」障害発生中(2018年11月24日22時頃発生)

※2018年11月6日23時35分頃より、アップデート後の接続エラーが発生するユーザーが急増中です。現在発生中のこの問題についての詳細はこちら→→「【DbD】アップデート後に「接続エラー(エラーコード:8014)」で入れない・接続できない障害発生中(2018年11月6日発生)

※2018年10月19日22時25分頃より、アップデート後の接続エラーが急増しています。詳細はこちら

※2018年10月5日23時30分現在、この問題が再度発生している模様です(詳細はこちら)。

「接続エラー(エラーコード:8014)」でDbDができなくなった

2018年9月29日21時頃より現在、DbDに次のエラーが発生し、プレイできない問題が発生しています:

接続エラー

オンラインサービスに接続できません。また後ほどお試し下さい

エラーコード:8014

海外版では、次のエラーメッセージが表示されます:

CONNECTION ERROR

Cannot connect to online services. Please try again later.

Error code: 8014

「プレイヤーレベル更新エラー」

また同時に、次のエラーが発生しているユーザーも多い状況となっています:

プレイヤーレベル更新エラー

エラーが発生したため、プレイヤーレベルを更新できませんでした。ゲームを再起動して下さい

エラーコード: 401
プレイヤーID: ...
タイムスタンプ: ...

「イニシャリゼーションエラー」

また、次のエラーが表示される場合もあります:

イニシャリゼーションエラー

ゲームが不完全に初期化され、正常に保存されなかった可能性があります。この問題はゲームを再起動することで解決されることがあります。

Player ID: ...

INITIALIZATION ERROR

The game has initialized incorrectly and may not save your game properly. Restarting your game may resolve the problem.

Player ID: ...

「セーブエラー」

セーブエラー

エラーが発生したため、プロフィールをセーブできませんでした。ゲームを再起動して下さい。

エラーコード: 300
プレイヤーID: ...
タイムスタンプ: ...

SAVE ERROR

An error has occurred and the game was unable to save your profile. Please restart your game.

Error code: 300
Player ID: ...
Timestamp: ...

「ネットワーク接続がありません」

ネットワーク接続がありません

このコンテンツにアクセスするには、ネットワーク接続が必要です。

障害発生中

2018年9月29日21時頃より一斉にこの問題が多くのDbDユーザーに発生したため、何らかの大規模な障害が発生しているものと思われます

対策・メンテナンスについて

そのため、PlayStation4の初期化など、大がかりな個人でできる対策は行わず、まずはしばらくの間、復旧もしくはメンテナンスの実施まで、待つようにしてみてください

過去に発生した障害

再発(2018年10月5日金曜日)

再発(2018年10月19日金曜日)

再発(2018年11月6日火曜日)

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