情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

Amazonでカートが表示できず「申し訳ありません。システム内部にエラーがありました」になる障害発生中(2018年10月4日)

Amazon (90) 障害情報 (835)

2018年10月4日12時現在、Amazon.co.jpにて、カートを表示しようとしても「申し訳ありません。システム内部にエラーがありました」エラーが発生してしまい、カートの内容を閲覧したり、注文することができない問題が発生しています。

この問題について。

カートが表示できない

現在、Amazon.co.jpにて、カートの内容を表示できず、次のエラーになってしまう問題が発生しています:

申し訳ありません。
システム内部にエラーがありました。問題はすでに記録済みで、今後調査を進める予定です。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

また、iPhoneアプリ版のAmazonでは、

ご不便をおかけして申し訳ありません

というエラーが表示されてしまい、カートが閲覧できない状態です。

障害発生中

現在、Amazon.co.jpにて、カート関連の大規模な障害が発生している模様です:

対策について

現在、PC版、iPhone版などのAmazonで共通してこの問題が発生している模様です。

そのため、復旧するまでしばらく待ってから、再度アクセスするようにしてみてください。

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