Amazon Echo(アレクサ)が「動かない・反応しない・応答がない」など動作がおかしい障害発生中(2018年10月23日22時頃)

2018年10月23日22時頃より、「AmazonのAlexaが反応しない」等の声が急増しています。

アラームをAlexaが止めてくれなくなって、再起動してもまた鳴り出す。Twitterを確認するとトラブル報告が他にもある。どうやらAmazon Echoがウェイクワードには反応するものの、何もしてくれない状態がある模様だ。

— heavenscope (@heavenscope) 2018年10月23日

あれーアレクサがうごかない

— あだち (@adachim94) 2018年10月23日

「一時的にAlexaの反応が遅れています。 復旧まで今しばらくお待ちください。」って出てる　音楽止めてくれないｗ

— すいま (@_suima_) 2018年10月23日

Alexaの応答がなくてルータの調子見るなどしてたけど同じ状態担ってる人がいるところ見るとどうやらAmazon側の問題のようだな

— ₈₇ふりゃん (@flyan495) 2018年10月23日

amazon echo（アレクサ）障害発生中(´-ω-｀)
アプリは動く

— はる-まこ(mako) (@mako_ringf) 2018年10月23日

アプリには、次のメッセージが表示される場合があります：

一時的にAlexaの反応が遅れています。
復旧まで今しばらくお待ちください。

現在この問題が多くのユーザーの間で一斉に発生していることから、AmazonのAlexaの音声処理などを行うサーバー側で何らかの障がいが発生しているものと思われます。

そのため、ユーザー側で初期化などの対策は行わずに、復旧するまでしばらく待つようにしてみてください。