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2018年11月15日頃より、docomoのユーザー(以前ユーザーでdアカウントが残っている場合なども含めて)に対して、「【重要】dアカウントの2段階認証設定、パスワードの適切な管理のお願い」というSMS、メール、メッセージRが届き、「偽物なのではないか」「本物かどうか分からない」など混乱するユーザーが発生している模様です。
現在受信するユーザーが増えているこのdアカウントの二段階認証設定に関するメールの真偽についての情報を紹介します。
目次
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docomoから届くメール
現在「(株)NTTドコモ」から届くユーザーが増えているのは、次のようなメールです:
【重要】dアカウントの2段階認証設定、パスワードの適切な管理のお願い
【ドコモからの重要なお知らせ】
第三者が利用者のIDやパスワードを不正に入手し、Webサービスにログインを試みる事例が発生しております。
不正ログイン対策として、2段階認証のご利用とパスワードの適正な管理をお願いいたします。
下記、dアカウントのサイトより、詳細をご確認ください。
[IDおよびパスワードの取扱いに関するご注意とお願い]
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/noticepassword.html?gmtk201801
本当に配信されているメッセージ
このメール本文については、docomo公式のサポートから、現在配布中であることが案内されています:
ツイート拝見しました。ドコモ公式サポート菅原です。画像のメールは、ドコモから送信したものです。dアカウントをお持ちのすべてのお客様に、dアカウントの適切なパスワードの管理と設定、2段階認証設定のお願いをご案内しております。
— ドコモ公式サポート (@docomo_cs) 2018年11月16日
リプライありがとうございます。ドコモ公式サポート石井です。dアカウントの2段階認証設定についてのお知らせは、dアカウントをお持ちのすべてのお客様にSMSまたはメッセージR、メールで順次ご案内をお送りしています。(1/2)
— ドコモ公式サポート (@docomo_cs) 2018年11月16日
そのため、このメッセージ本文自体は本物であると考えられます。
全く同じ文章の偽メールに注意
ただ、悪意のある人物が今後、全く同じ文章の偽メールをばらまく可能性があります。
そうしたとき、メール内のURLが偽物にすり替えられている可能性があります。
見た目は正しくても、タップしたときの飛び先が偽物のURLにすり替えられている可能性があるため、長押ししてリンク先URLを確認したり、こちらに今回の本物のURL「https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/noticepassword.html?gmtk201801」を置いておくので、こちらをSafariやChromeブラウザのアドレスバーにコピーして、内容を確認してみてください。
リンク先は次のような説明ページとなっています:
おすすめされている2段階認証設定の方法
2段階認証の設定がおすすめされています。その設定方法はこちらでも解説しているので、参考にしてみてください→→「dアカウント(ドコモオンラインショップ等)の「2段階認証」を設定・有効化する方法(不正ログイン・乗っ取り対策)」
docomoを契約していない!docomoはもう解約したのに届いた!について
今回の配信メールの対象になっているのは、「dアカウント」のパスワードや認証の話題です。
そして「dアカウント」自体は、docomoユーザーでなくてもアカウントを作成することが可能です。
例えば「dTV」の登録はdocomoユーザーでなくとも可能ですが、ログインに利用するのはdアカウントだったりするため、docomo回線を契約していなくとも、dアカウントを持っている可能性があります。
このような理由から、auやSoftBankなどを利用しているのにこのメールが届く可能性がある点に、注意してください。
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