ゆうちょダイレクトにつながらない

2018年12月10日12時30分現在、「ゆうちょダイレクトにつながらない」「残高照会が使えない」といった声が多い状態が続いています。

ゆうちょダイレクト開けないんだけど
— のっぴ (@noppitter) 2018年12月10日

ゆうちょダイレクト使おう思って、アプリ開いても繋がらないと思ったら皆さん繋がらないのね。早く解消されんかの。
— 夜半 -YOWA- (@minuit_lune) 2018年12月10日

みんなゆうちょダイレクト繋がらないのね
— 新藤実加 (@zucca___zucca) 2018年12月10日

ゆうちょダイレクトのアプリが起動しないアクシデントに見舞われている😂
— ぴた@取引垢 (@maromiso1014) 2018年12月10日

ゆうちょダイレクトが繋がらない。
— かもめどうふ (@kamomedoufu) 2018年12月10日

「起動パスコードを入力」画面で次のエラーが表示されてしまい、アプリを開くことができないなどの問題が発生しています。

ネットワークエラー

通信状況を確認してもう一度やり直してください

障害発生中

現在多くのユーザーがゆうちょダイレクトにログインできない・アプリが開けない状態となってしまっていることから、障害が発生しているものと思われます。

本日9時頃にも一時つながりにくくなる障害が発生しており、お昼休みになり、再びアクセスが集中し、サーバーがダウンしてしまったものと思われます。

アプリからつながらない問題については、復旧までしばらく待つようにしてみてください。アプリの再インストールなどを行ってしまうと、再度認証が必要になるなど、余計に面倒なことになる可能性があるため、おすすめできません。

また、ブラウザ版であればログインできる場合があります。アプリ版からではなく、ブラウザ版「ゆうちょダイレクト」からのアクセスを試してみてください。