スポンサーリンク
2019年9月17日現在、らくらくスマートフォン利用者の間で、LINEアプリが使えなくなった・最新版にアップデートできない、といったユーザーが増えています。
この原因などについて、紹介します。
【最新情報(2020年1月16日)】
最新版のLINEアプリにて、文字入力ができない問題が一部のらくらくスマートフォンユーザーの間で発生している模様です。詳細はこちらを確認してください。
目次
スポンサーリンク
LINEが使えない
現在、Android版LINEアプリの利用者の間で、次のエラーが表示されるユーザーが増えています:
アップデート
LINE7.16.1未満のバージョンのサポートが終了しました。引き続きLINEを利用するためには最新バージョンにアップデートしてください。
[アップデート]
らくらくスマートフォンでLINEアプリのサービス提供終了
そんなAndroid端末の一種である「らくらくスマートフォン」ですが、本日、らくらくスマートフォンでLINEアプリが使えなくなることが事前に予告されていました。そのため、LINEアプリを最新版にアップデートできないらくらくスマートフォンユーザーは、このサービス提供終了に該当しているものと思われます。
LINEアプリサービス終了(2019年9月17日予定)
以下の対象機種で、トークの閲覧・バックアップを含め、全機能がご利用いただけなくなります。
Android OS:ver.7.16.1未満のLINEアプリ(らくらくスマートフォン(F-12D)、スマートフォン for ジュニア2(SH-03F)など)
(引用元)
対策について
この「サービス提供終了(サービスが継続している新しいLINEアプリにアップデートできない)」に関しては、docomoからも以下の通り案内が行われており、機種変更が推奨されています。
引き続き、これまで通りLINEアプリをご利用いただくには、機種変更をお勧めいたします。
(引用元)
関連:らくらくスマートフォンのLINEアップデート方法について
関連:文字入力ができない不具合
スポンサーリンク
スポンサーリンク