ドラゴンボールレジェンズ「通信エラーが発生しました(エラーコード:CR990504, CR980504)」エラーで開けない不具合と対策について

現在ドラゴンボールレジェンズにて、次のエラーが発生しログインできない問題が発生しています。

通信エラーが発生しました。
(エラーコード:CR990504)
[タイトルに戻る] [リトライ]

通信エラーが発生しました。
(エラーコード:CR980504)
[タイトルに戻る] [リトライ]

また、次のエラーが表示されるユーザーも多く発生しています。

すでにログインしているため、ログインできませんでした。
しばらく時間を置いてから、再度お試しください。
(エラーコード:CR900903)

[タイトルに戻る] [リトライ]

このエラーガ多発している現状に対して、ドラゴンボールレジェンズより、以下の案内が行われています。

【Ver 2.2.0 へのアップデートに関して】
現在、旧バージョンでプレイしているお客様において、アプリからストアへのアップデート誘導が行われずエラーが発生しております。
お手数をお掛けしますが、ストアより直接アップデートして頂き、再度ログインをお願い致します。#ドラゴンボール #レジェンズ

— ドラゴンボール レジェンズ公式 (@db_legends_jp) February 5, 2020

最新版アップデートの配信を開始したことで、本来であれば旧バージョンのアプリに対してはアップデートするようにと促すはずが、現在正しく誘導画面が表示されない問題が発生しており、その結果アップデートが必要なのに、そのままゲームを行おうとしてしまいエラーになっている状態のようです。

この案内が行われているため、ドラゴンボールレジェンズを最新版であるバージョン2.2.0にアップデートするようにしてみてください。

最新版へのアップデートは、iPhone/iPadであればAppStore、AndroidスマホであればGoogle Playストアからドラゴンボールレジェンズを開き、アップデート（更新）を行います。

最新版にアップデートできない場合は、こちらで紹介している方法でアップデート一覧画面を下へ引っ張り、アプリのアップデート情報を再読込してみてください。

• ドラゴンボールレジェンズが「エラーが発生しました（エラーコード:CR032767-4113）」エラーでタイトルから先に進めない障害発生中（2018年6月3日発生）