情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【あんスタMusic】「通信エラー ネットワークに接続できません」エラーになる場合の対策について

あんスタ (6) あんスタMusic (3)

本日、新しいゲームアプリ「あんスタMusic」がリリースされました。しかしその後、「通信エラー ネットワークに接続できません」というエラーが発生してしまい、一部のユーザーがログインできない・アプリを開けない状態のままになってしまう問題が発生している模様です。

この場合の対処法について紹介します。

あんスタMusicが通信エラーになる

現在、あんスタMusicにおいて一部のユーザーの間で発生しているのが次のエラーです:

通信エラー

ネットワークに接続できません

勝手にGmailアプリが開く

また、自動的にGmailアプリが開いてしまい起動できない、といった問題も一部のユーザーの間で発生しています。

対策について

現在、一部のユーザーの間で発生しているこのエラーですが、以下の対策によって解決できたとの報告があります。

  • キャッシュを削除する
  • 最新版のアップデートがないか確認して、ストアからアプリを更新する
  • Androidの開発者向けオプションのUSBデバッグをオフにする

これらをそれぞれ確認してみてください。

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