情報科学屋さんを目指す人のメモ

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Sky星を紡ぐ子どもたち「接続エラーが発生しました」エラーになる障害発生中

障害情報 (871)

2020年4月10日23時15分頃より、「Sky 星を紡ぐ子どもたち」にて、「接続エラーが発生しました 接続できませんでした。サーバーに問題がある可能性があります。インターネット接続を確認してください」エラーが発生するユーザーが急増しています。

この問題について。

通信エラーが発生中

2020年4月10日23時15分頃より、「Sky星を紡ぐ子どもたち」に次のエラーが表示されてしまう問題の発生するユーザーが急増しています。

接続エラーが発生しました
接続できませんでした
サーバーに問題がある可能性があります
インターネット接続を確認してください

[キャンセル] [やり直す]

障害発生中

現在一斉に多くのSky星を紡ぐ子どもたちユーザーの間で同様のエラーの発生が急増していることから、現在Skyのサービス側で何らかの障害が発生しているものと思われます。

対策について

したがって、Skyアプリの再インストールなどはひとまず行わず、復旧するのをしばらく待つようにしてみてください。

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