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2020年5月15日0時頃より、「Epic Games Store」にアクセスしても「500 予期せぬエラーが発生しました」エラーや「504 Gateway Time-out」エラーが表示されてしまい、開けない問題が発生しています。
現在発生中のこれらのエラーについて紹介します。
※その後エラーメッセージが「403 Forbidden」に切り替わり、午前7時30分現在、403エラーの表示が続いています。
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Epicストアがエラーになる
2020年5月15日0時頃よりEpicのストア「Epic Games Store」に以下のエラーが表示されてしまい、ストアを開くことができない問題の発生するユーザーが急増しています。
500
予期せぬエラーが発生しました。
500
An unexpected error has occurred.
504 Gateway Time-out
障害発生中
現在多くのユーザーの間でこれらのエラーの発生が急増しており、また、エラーメッセージもサーバー側で発生しているトラブルが原因の場合に表示される種類のエラーメッセージであることから、現在Epic Games Store側で何らかの障害が発生しているものと思われます。
対策について
したがって、アクセス集中などが落ち着き、復旧するのをしばらく待つようにしてみてください。
追記：障害発生が告知
現在障害が発生していることが、Epic Games Store公式Twitterアカウントより告知されました：
We are currently experiencing high traffic on the Epic Games Store.
— Epic Games Store (@EpicGames) May 14, 2020
We are aware that users may be encountering slow loading times, 500 errors, or launcher crashing at this time and we are actively working to scale. We'll provide an update as soon as we can.
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