【ロマサガRS】「不明なエラーが発生しました」エラーでログインできない障害発生中

2021年2月19日23時40分現在、ロマサガRSに次のエラーが繰り返し表示されてしまい、タイトル画面から先に進めずゲームを開始することができない・ログインすることができない問題の発生するユーザーが急増しています。

エラー

不明なエラーが発生しました。
タイトルに戻ります。

[OK]

現在この「不明なエラーが発生しました」が表示されてしまいタイトルから先に進めない問題の発生するユーザーが急増しています。

また、その他のゲームタイトルでも同様のエラーの発生が急増していることから、現在何らかの障害が発生しているものと思われます。

そのため、復旧や、問題解消のためのメンテナンスなどが終了するのをしばらく待ってから再度ログインできるかどうかを確認するようにしてみてください。

なおその際、ゲームの再インストールやiPhoneの設定初期化などを慌てて行ってしまうと、かえって復旧までに手間取ったり、再ログインに失敗してしまうなどのトラブルに繋がってしまう恐れもあるため注意してください。

その後、ロマサガRS公式Twitterアカウントより、現在障害が発生していることが告知されました：

2/19(金)23:26頃からサーバーインフラ障害により、不明なエラーと表示されゲームへログインできない場合がある事象を確認しております。

皆様にはご迷惑をおかけしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますよう、お願いいたします。#ロマサガRS

— ロマンシング サガ リ・ユニバース公式 (@romasaga_rs) February 19, 2021