情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【ロマサガRS】「不明なエラーが発生しました」エラーでログインできない障害発生中

ロマサガRS (3) 障害情報 (1063)

2021年2月19日23時40分現在、「ロマサガリユニバース(ロマサガRS)」にて、「エラー 不明なエラーが発生しました。タイトルに戻ります」が表示されてしまい、ログインできない問題の発生するユーザーが急増しています。

この問題について。

ロマサガRSが不明なエラーになる

2021年2月19日23時40分現在、ロマサガRSに次のエラーが繰り返し表示されてしまい、タイトル画面から先に進めずゲームを開始することができない・ログインすることができない問題の発生するユーザーが急増しています。

エラー

不明なエラーが発生しました
タイトルに戻ります。

[OK]

障害発生中

現在この「不明なエラーが発生しました」が表示されてしまいタイトルから先に進めない問題の発生するユーザーが急増しています。

また、その他のゲームタイトルでも同様のエラーの発生が急増していることから、現在何らかの障害が発生しているものと思われます。

エラー対策について

そのため、復旧や、問題解消のためのメンテナンスなどが終了するのをしばらく待ってから再度ログインできるかどうかを確認するようにしてみてください。

なおその際、ゲームの再インストールやiPhoneの設定初期化などを慌てて行ってしまうと、かえって復旧までに手間取ったり、再ログインに失敗してしまうなどのトラブルに繋がってしまう恐れもあるため注意してください。

追記:障害告知

その後、ロマサガRS公式Twitterアカウントより、現在障害が発生していることが告知されました:

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