情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【Android】「Googleが繰り返し停止しています」エラーで落ちる・クラッシュする不具合発生中(解決済み)

Android (689) Google (128)

本日13時30分頃より、Android版のGoogleアプリがクラッシュ(強制終了)してしまい、「Googleが繰り返し停止しています」エラーが何度も繰り返し表示されてしまう問題が発生しています。

この問題について紹介します。

Googleアプリがクラッシュする

本日2021年6月22日13時30分前頃より、Googleアプリが突然クラッシュするようになってしまい、次のエラーが表示されるなどしてしまう問題の発生するユーザーが急増しています。

「Google」が繰り返し停止しています

[アプリ情報]
[アプリを閉じる]
[フィードバックを送信]

※参考:「フィードバックを送信」が突然出てきたのは何?送信した方が良いの?について

障害発生中

現在一斉に多くのユーザーの間でGoogleアプリが落ちてしまう・強制終了してしまう表示が繰り返し表示される問題の発生が急増していることから、現在何らかの障害・不具合が発生しているものと思われます

対策について

現在この問題が繰り返し発生している状況であるため、復旧するまでしばらく待つようにしつつ、修正版アップデートが提供された場合はそちらへのアップデートを行う等の対応を行うようにしてみてください。

追記:修正版アップデートが配信

その後、Googleアプリ側での修正が完了し、修正版アップデートが配信されたことが案内されました。

Android の一部の利用者において、Google アプリ が強制終了を繰り返す事象が発生しておりました。本事象を解決するために、 Play ストア より Google アプリ の最新バージョン( ”12.24” で始まるもの)のリリースを開始いたしました。

引用元

そのため、Googleの最新版(12.24で始まるバージョン以降)へのアップデートができているかを確認するようにしてみてください。

なお、「現在も同じ問題が発生する」という場合は、今回の修正版は2021年6月22日に急増した問題への対処であるため、それ以降、類似の問題が改めて「再発」している可能性があります。そのため、別の原因がないかの確認や、さらなる修正版の提供などを待つようにしてみてください。

コメント(1)

  1. 秀一
    2021年6月22日(火) 16:05

    近所の人のドコモのスマホが
    「Google」が繰り返し停止しています

    [アプリ情報]
    [アプリを閉じる]
    [フィードバックを送信]
    の状況になってます。
    私のスマホは楽天モバイルoppo reno3A
    ですが問題なく使用出来ています。
    近所の人はドコモのショップを予約して
    向かったようです。
    どうなるのでしょうか?
    状況報告だけです。失礼いたします。

新しいコメントを投稿