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本日2021年7月30日午前7時30分頃より、iPhoneアプリで課金を行おうとしても、エラーが発生して失敗してしまうとの報告が急増しています。
アプリごとに様々な種類のエラー（「不明なエラー」等）が発生しつつも、現在同時に様々なアプリで課金エラーになり課金できなかったり、課金に成功したり失敗したり不安定な状態になる、時間がかかる、などの問題が発生している模様です。
また、購入済みのアプリ（雲マークのダウンロードボタンのアプリ）をダウンロードしようとしても、読み込み中表示になった後ものとの雲マークに戻ってしまいアプリをダウンロードできない、購入済みアプリのダウンロードに非常に時間がかかるなど、症状にばらつきがあるものの、いずれにしてもアプリのダウンロードに関して失敗したり、遅かったり、といった問題の報告が増加しています。
これらの問題について紹介します。
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iPhoneアプリで課金・アイテム購入などがエラーになる
本日2021年7月30日午前7時30分頃より、様々なiPhoneアプリにて、課金しようとしてもエラーになってしまう問題の発生が増加しています。
例えばポケモンGOでは、「エラーです。操作をやり直してください。(3)」エラー、パズドラでは「申し訳ございません。予期せぬエラーが派生したため、パズドラを終了します。購入中の場合、再度パズドラを起動すると購入をリトライします」などのエラーが一部ユーザーの間で発生し、購入が失敗しています。
App Storeに障害発生中
この問題について、現在、Apple公式の「システム状況」ページを確認すると、次のように、現在App Storeの機能に障害が発生していることが告知されています。そのため、現在突然課金ができなくなってしまった、謎のエラーが出るようになってしまった、アプリダウンロードができない、といった場合には、この障害の影響を受けている可能性があります。
App Store - 機能停止
今日 07:29 - 進行中
一部のユーザに影響します
このサービスの速度が低下する、またはこのサービスを利用できない可能性があります。
対策について
現在もこの障害は進行中（継続中）とのことなので、復旧までしばらく待ってから、再度やり直すようにしてみてください。
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