【ディズニープラス】WHAT IF…? が「予期せぬエラー（rpc-920）」が発生して再生できない障害発生中

本日2021年8月11日午後時より配信が開始された「WHAT IF...?」にて、再生しようとしても次のエラーが表示されてしまい再生できない問題が、一部のユーザーの間で発生しています。

エラー

予期せぬエラーが発生しました。
(rpc-920)

iPhone版の場合はこの「rpc-920」というエラーコードが付与されており、Android版では、次のエラーコードのないエラーメッセージが表示される場合が多いようです。

エラー

予期せぬエラーが発生しました。

この問題について、ディズニープラス公式サイトのお知らせ（NEWS）ではなく、そこからリンクされているヘルプページのお知らせにて、次のように障害情報の告知が開始されています。

［発生環境］
一部の対応デバイス

［発生期間］
2021年8月11日午後4時頃～

［症状］
「ホワット・イフ…？」シーズン1 第1話を視聴すると、エラーが表示され、視聴ができない

（引用元）

エラーコードまでは記載されていませんが、おそらくこの障害の影響で現在再生できない前述のエラー等が発生しているものと思われます。

そのため、復旧するのをしばらく待ってから、再度再生をやり直すようにしてみてください。

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