情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【出前館障害情報】出前館につながらない、利用できない障害発生中(「鯖落ちしてる」などの声が急増中)

出前館 (8) 障害情報 (1149)

本日2021年9月25日18時7分頃より、出前館アプリを開いてもずっと読み込み中のままとなってしまい、出前館アプリを利用できない/つながらない問題の発生するユーザーが急増しています。

この問題について紹介します。

出前館につながらない

本日2021年9月25日18時7分頃より、出前館アプリを利用して注文しようとしたものの、出前館アプリを起動しても読み込み中表示のまま何も表示されず、出前館につながらない状態になってしまうユーザーが急増しています。

また、出前館のアプリではなくウェブサイトにもなかなかつながらない状態となってしまっています。

障害発生中

現在、出前館アプリや出前館のウェブサイトを利用しようとしているユーザーの間でこのような出前館のサービス利用に関する問題の発生が急増しており、何らかの障害が発生しているものと思われます。

対策について

そのため、復旧までしばらく待ってから開き直すようにしてみて下さい。

また、アプリからうまく開けない場合には、ブラウザ版の出前館(出前館サイト)にアクセスして、そちら側でもつながらないかを試してみてください。

追記:復旧へ

18時40分頃、再びつながるようになったユーザーが増えている模様です。再度アクセスし直し、利用可能かどうかを確認してみてください。

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