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あんスタMusicにて、プレイしようとしても「ネットワークに接続できません」という通信エラーが表示されてしまい、あんスタMusicアプリが開けない、ログインできない、などの問題の発生するユーザーが増加しています。
この問題の発生原因と対策について紹介します。
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あんスタミュージックが開けない
2021年10月15日11時頃より、「あんスタMusic」アプリを開いても次のエラーが表示されてしまい、ゲームに入ることができない問題の発生するユーザーが急増しています。
通信エラー
ネットワークに接続できません
[閉じる] [リトライ]
原因
現在このエラーが発生するユーザーが多数発生している原因は、最新版へのアップデートが済んでいない場合にエラーが表示されてしまう問題が発生しているためです。
本来であれば強制アップデート、つまり最新版へのアップデートを促す画面が表示されるはずが、現在通信エラーが表示されてしまっています。
対策
そのため、この通信エラーが現在表示されてしまっている場合は、あんスタMusicアプリを最新版にアップデートしてから、再度アプリを開くようにしてみてください。
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