情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

DAZNにログインできない障害発生中(「問題が発生しました(50-000-500、10-000-000、54-000-502)」エラーや「お客様のアカウントでは、ご利用いただけません」等)

DAZN (31) 障害情報 (1371)

本日2022年4月13日18時30分頃より、DAZN(ダゾーン)で配信を視聴しようとしても、「問題が発生しました しばらくたってから再度お試しいただきますようお願い申し上げます。 50-000-500」エラーや「問題が発生しました しばらくたってから再度お試しいただきますようお願い申し上げます。 10-000-000」エラー、「お客様のアカウントでは、ご利用いただけません。別のアカウントをお試しください。」エラーなどが発生してDAZNにログインできない、という問題が一部のユーザーの間で発生しています。

この問題は現在発生している障害の影響と思われます。

エラーでDAZNにログインできない

本日2022年4月13日18時30分頃より、DAZNに以下のようなエラーが表示されてしまい、今まで通り視聴できず、再ログインしようとしてもログインに失敗してしまうなどの問題が発生するユーザーが急増しています。

問題が発生しました しばらくたってから再度お試しいただきますようお願い申し上げます。 50-000-500

問題が発生しました しばらくたってから再度お試しいただきますようお願い申し上げます。 10-000-000

大変申し訳ございません
予期せぬ問題が発生しております。技術者チームが問題解決に向けて取り組んでおりますので、時間をおいて再度お試しください

66_000_500

次は、DAZN for docomoにdアカウントでログインしても失敗してしまう例です。契約中なのにもかかわらず、このようなエラーが表示されてしまいます。

お客様のアカウントでは、ご利用いただけません。別のアカウントをお試しください。

障害発生中

現在DAZNでは、一部ユーザーでログインできなくなってしまう障害が発生していることが告知されており、その影響でこれらのログインできないエラーが発生してしまっているものと思われます。

対策について

そのため、復旧までしばらく待ってから、再度ログインをやり直すようにしてみてください。

コメント(0)

新しいコメントを投稿