スポンサーリンク
本日2022年9月10日14時10分頃より、PS4/PS5ユーザーの間で「現在、PlayStation Networkはメンテナンス中です。(NP-34957-8/WS-116449-5)」エラーや「コンテンツを使えません。サーバーに接続できないため、ライセンスを確認できません」等のエラーが表示されてしまいゲームができないとの声が急増しています。
現在発生が急増しているこの問題について紹介します。
目次
スポンサーリンク
PSN障害でゲームができない
本日2022年9月10日14時10分頃より、PlayStation 4やPlayStation 5ユーザーの間で、突然イカのようなメンテナンス中表示が出てしまい、オンラインのゲームをプレイすることができなかったり、ゲームが途中で中断させられてしまったり、といった現象の発生するユーザーが急増しています。
現在、PlayStation Networkはメンテナンス中です。
(NP-34957-8)
WS-116449-5
現在、PlayStation Networkはメンテナンス中です。しばらくしてからもう一度試してください。
[OK]
また、次のコンテンツが利用できないとのエラーが発生してしまいゲームを起動できない、との問題発生報告も増えています。
コンテンツを使えません。
サーバーに接続できないため、ライセンスを確認できません。
また、「いつも使うPS4として登録する」を行おうとしても、前述のメンテナンス中ですエラーとなってしまい、再設定ができません。
PS Plusを開こうとした際に、「エラーが起きました。もう一度お試しください」エラーが表示されてしまう場合もあります。
障害発生中
現在一斉に多くのユーザーの間で同様のエラーの発生やゲームを起動できない・プレイできない等の問題の発生が急増していることから、何らかの障害が発生しているものと思われます。
対策について
そのため、PSN運営側の対応などにより障害が解消するのをしばらく待ってから、再度ゲームの起動をやり直すようにしてみてください。
公式の障害情報を確認する方法
エラーの発生が継続した場合、公式の障害情報が以下で紹介している各種ページ・アカウント等で告知される可能性があります。
※14時50分時点で、今のところ障害発生情報の掲載はない様子でした。ただし今後掲載・アナウンスが行われる可能性があります。
追記1:障害発生が告知
その後、15時17分に確認したところ、PSNのサービスステータスページ(公式の障害情報ページ)にて、現在一部サービスが利用しにくい状態になっていることが告知されました。
一部のサービスをご利用しづらい場合があります。
(引用元)
具体的には、以下のような詳細情報が掲載されています:
影響を受けるプラットフォーム:
その他, PS Vita, PS3, PS4, PS5, Web
影響を受けるサービス:
PlayStation Networkへのサインイン、またはアカウントの作成をご利用しづらい場合があります。可能な限り早急に解決できるよう作業しております。ご利用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
(引用元)
特に次の問題が、今回のエラー発生と直接関連が強くありそうです。
影響を受けるプラットフォーム:
その他, PS Vita, PS3, PS4, PS5, Web
影響を受けるサービス:
ゲーム起動、アプリケーション、またはオンライン機能が利用しづらい場合があります。可能な限り早急に解決できるよう作業しております。ご利用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
(引用元)
追記2:公式Twitterアカウントからの告知
15時50分、PlayStation公式Twitterアカウントより、PSNで障害が発生していることが告知されました。調査および復旧作業中とのことなので、しばらく待ってから改めてやり直すようにしてみてください。
【PSN™障害発生のご案内】
— Ask PlayStation JP (@AskPS_JP) September 10, 2022
ただいま、PSN™(PlayStation®Storeを含む)をご利用いただけない場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。 pic.twitter.com/JgRGvssua6
追記3:復旧が告知
その後、18時33分、復旧を告知するツイートが行われました。
【PSN™障害復旧のご案内】
— Ask PlayStation JP (@AskPS_JP) September 10, 2022
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 pic.twitter.com/pVPBpUvfkv
スポンサーリンク
スポンサーリンク