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【ApexLegends】「NintendoのオンラインサービスとEAサーバーへの接続が失われました」エラーでログインできない障害発生中

Apex Legends (320) Nintendo Switch (87)

本日2022年9月20日現在、Switch版のApexLegendsにて、「NintendoのオンラインサービスとEAサーバーへの接続が失われました。インターネット接続を確認してください。詳細はea.com/unable-to-connectをご覧ください。」エラーが表示されてしまう問題の発生が急増しています。

この問題について紹介します。

Switch版ApexLegnedsが接続エラーになる

本日2022年9月20日14:30頃より、Apex LegendsをNintendo Switchでプレイしているユーザーの間で、次のエラーが表示されてしまってApex Legnedsにログインできない問題の発生が急増しています。

[A リトライ]

NintendoのオンラインサービスとEAサーバーへの接続が失われました。インターネット接続を確認してください。詳細はea.com/unable-to-connectをご覧ください。

障害発生中

現在、エラーメッセージに記載のある「ea.com/unable-to-connect」のページにアクセスしても、英語の説明ページが表示され、特に「障害発生中」のような表示は確認できません。

しかし、そのページから「Apex Legends server status」として案内されているApexLegendsの公式ヘルプページ(https://help.ea.com/jp/apex-legends/apex-legends/)に表示されている「サーバーの状態」表示において、「Nintendo Switch」が「ダウン」の状態となっていることから、現在何らかの障害が発生しているものと思われます。

この影響で現在、Switch版のApex Legendsにログインできない状態になってしまっているものと思われます。

対策について

そのため、復旧までしばらく待ってから、再度ログインをやり直すようにしてみてください

追記:復旧

その後、9月21日0時頃、復旧した模様です。

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