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【ApexLegends】「EAサーバーへ接続できません」エラーでログインできない障害再発中(シーズン9初日13時45分頃より発生)

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Apex Legendsシーズン9の開始初日の2021年5月5日13時45分頃より、「EAサーバーへ接続できません」エラーが表示されてしまいログインできない問題が発生しています。

シーズン開始直後の午前2時頃から数時間の間エラーの発生が多発しその後復旧したものの、再びログインできない問題が発生してしまっている模様です。

この問題について紹介します。

EAサーバーへ接続できない障害が再び発生

シーズン9初日の2021年5月5日13時45分頃より、「マッチメイキングリストを再取得中」の表示が長い間続いた後に次のエラーが表示されてしまい、ログインできずにロビーに入ることができない問題の発生が急増しています。

EAサーバーへ接続できません。インターネット接続を確認してもう1度お試しください。詳細はea.com/unable-to-connectをご覧ください。

英語設定の場合は以下の英語のエラーメッセージが表示されます:

Unable to connect to EA Servers. Please check your Internet connection, make sure Origin is online and try again. See ea.com/unable-to-connect for more information.

障害発生中

現在一斉に多くのユーザーの間で同様の問題が発生していることから、再び障害が発生してしまっているものと思われます。

対策について

そのため、復旧するまでしばらく待ってから再度ログインし直すようにしてみてください。

追記:復旧へ

14時10分頃より、再度ログインおよびマッチができる状態に復帰できたユーザーが増加しており、障害が解消しはじめた模様です。

再度ログインなどを試し、復旧しているかどうかを確認してみてください。

関連:シーズン9で発生中の不具合・障害情報

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