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本日2022年10月14日深夜1時30分頃より、Amazonの電子書籍(Kindle本)を購入しようとしてもエラーが出てしまい購入できない、との声が急増しています。
特に現在、ガッシュ2の続き(Page 7)が購入できない、との声が増えています。
この問題について紹介します。
【最新情報】本日2024年5月14日22時40分現在、AmazonのウェブサイトからKindle本を買おうとしても「申し訳ありません。」エラーが表示されてしまうユーザーが再び急増しています。支払い方法の問題、クレジットカードの上限金額などに問題があるのではないかと疑うユーザーが多くなっているようですが、そうした支払い方法の修正を行っても改善されず、今回も本文中で紹介したような、Amazonのサービス側で発生している何らかの不具合・障害が原因と思われます。
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Kindle本がエラーで購入できない
本日2022年10月14日深夜1時30分頃より、次のエラーが表示されてしまいAmazonで販売されているKindle本が購入できない、との声が急増しています。
申し訳ありません。
ご注文の処理に問題がありました。お客様の本が届かない場合は、0120-xxxxxxでカスタマーサービスにお電話ください。
[ショッピングを続ける]
特に本日発売されたばかりの「金色のガッシュ!!2」の続きが購入できない、との声が増えています。
何らかの不具合発生中か
現在一斉に多くのユーザーの間で購入できない問題の発生が急増していることから、現在Amazon.co.jpのサービス側等で何らかの不具合・障害が発生しているものと思われます。
対策について
そのため、復旧までしばらく待ってから、購入履歴で購入できているか・失敗しているかをあらかじめ確認しつつ、改めて購入手続きをやり直すようにしてみてください。
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