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現在、宅配便の不在通知を装った偽物のショートメール(SMS)が多数出回っています。
そうしたショートメールに騙されてしまうことで、アカウントやスマートフォンの乗っ取り被害等に遭ってしまう恐れがあります(詐欺SMS/スミッシング被害)。
今回は、10月頃より急増し、12月現在も毎日多数ばらまかれている宅配便の不在通知ショートメール(添付URLにhttps://t.co/が使用されていることが特徴)の偽物の具体例を多数まとめて紹介するとともに、そうしたSMSが届いた場合の注意点などについて紹介します。
目次
- 1. 偽不在通知ショートメールが多数発生中
- 2. 偽不在通知ショートメールの具体例
- 2.1. 「お客様がいらっしゃらなかったたので、荷物を返送しました」パターン
- 2.2. 「お客様がお出かけ中だったため、荷物は戻されました」パターン
- 2.3. 「お客様がいなかったため、荷物は返送されました」パターン
- 2.4. 「お客様不在で荷物をお預かりし、再配達の手配が必要です」パターン
- 2.5. 「お客様のお荷物は安全に保管されています」パターン
- 2.6. 「お客様のご在宅を確認できず、荷物を持ち帰りました」パターン
- 2.7. 「お客様のご指定の場所へ商品が届きました」パターン
- 2.8. 「お客様のご注文品が配達されました」パターン
- 2.9. 「お客様のご都合に合わせて再配達を行います」パターン
- 2.10. 「お客様の注文品を配送しました」パターン
- 2.11. 「お客様のご不在で荷物を持ち帰りました」パターン
- 2.12. 「お出かけ中だったので、荷物を引き取りました」パターン
- 2.13. 「お届け先がご不在でした」パターン
- 2.14. 「お届け予定の商品が遅延しております」パターン
- 2.15. 「お荷物が到着いたしました」パターン
- 2.16. 「お荷物が配達センターに保管されています」パターン
- 2.17. 「お荷物の配送状況に変更がありました」パターン
- 2.18. 「お荷物の住所が不足しており、再度の確認をお願いします」パターン
- 2.19. 「お荷物は、ご不在のため、安全な場所に置かれました」パターン
- 2.20. 「お荷物は指定された場所に安全に保管しています」パターン
- 2.21. 「お荷物をお預かりしています」パターン
- 2.22. 「お荷物を指定の場所に置いてきました」パターン
- 2.23. 「お留守だったため、荷物を返却しました」パターン
- 2.24. 「外出中のため、荷物は戻されました」パターン
- 2.25. 「今日の配達はお客様の不在により不成功でした」パターン
- 2.26. 「ご確認いただければ、再配達の手配をいたします」パターン
- 2.27. 「ご在宅が確認できなかったので、荷物を持ち帰りました」パターン
- 2.28. 「ご自宅に伺いましたが、ご不在のため、荷物は当社にて保管いたします」パターン
- 2.29. 「ご指定の住所にお荷物が届けられました」パターン
- 2.30. 「ご注文の品を指定の住所にお届けしました」パターン
- 2.31. 「ご注文の商品が配送途中で破損したとの報告がありました」パターン
- 2.32. 「ご不在のため、本日のお荷物は後日お届けします」パターン
- 2.33. 「ご連絡なしに方申しましたが、お会いできず申し訳ありません」パターン
- 2.34. 「今回のお荷物配達は、お客様の不在により完了できませんでした」パターン
- 2.35. 「再配達のご依頼を受け付けました」パターン
- 2.36. 「指定された住所にお荷物をお届けいたしました」パターン
- 2.37. 「指定された日時に配達いたします」パターン
- 2.38. 「住所情報が不完全のため、配達遅延が発生しています」パターン
- 2.39. 「商品の在庫が再入荷しました」パターン
- 2.40. 「商品の返品手続きを受け付けました」パターン
- 2.41. 「荷物のサイズが大きいため、直接お客様の住所に配達することができません」パターン
- 2.42. 「荷物の配達を保留しています」パターン
- 2.43. 「配送時お客様がご不在で、荷物を持ち帰りました」パターン
- 2.44. 「配送状況の詳細は、当社ウェブサイトまたはアプリでご確認いただけます」パターン
- 2.45. 「配送ドライバーが訪問しましたが、応答がありませんでした」パターン
- 2.46. 「配達員がお荷物をお隣の方に渡しました」パターン
- 2.47. 「配達完了のお知らせ」パターン
- 2.48. 「配達時にご不在だったため、お荷物を最寄りの営業所に保管しています」パターン
- 2.49. 「配達に伺いましたが、ご不在だったので、後ほど配達します」パターン
- 2.50. 「配達日の変更を希望される場合は、こちらからご連絡ください」パターン
- 2.51. 「配達予定のお知らせ」パターン
- 2.52. 「不在のため荷物を持ち帰り、安全に保管しています」パターン
- 2.53. 「本日、お荷物の配達を試みましたが、お客様が不在でした」パターン
- 2.54. 「明日の配達に備えてください」パターン
- 3. 文面の典型的な構造
- 4. 「t.co」のURLが添付されているのが特徴
- 5. リンク先の偽サイト(偽アプリ)
- 6. リンク先の偽サイト(偽Apple)
- 7. なぜ来るの?
- 8. 送信元の電話番号と注意点
- 9. 同じ電話番号からのSMSを着信拒否する方法
- 10. 宅配便・配送を行う各社からの注意喚起
- 11. 騙されてしまった・クリックしてしまった場合について
- 12. 関連記事
- 13. 関連:類似ショートメール
- 14. 関連:その他の最近増加しているSMS
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偽不在通知ショートメールが多数発生中
2023年10月頃以降、不在等の原因で宅配便の配達ができなかったため、添付URLにアクセスするように誘導する偽SMSのパターンが多数出回っています。
※10月以前より、不在通知の偽ショートメール自体は多数出回っていました(文面の特徴が異なる)。
偽不在通知ショートメールの具体例
具体的には、以下のような文面の偽SMSが多数出回っています。
※以下で網羅されている訳ではなく、また、新しいパターンが日々増えている状況です。随時、更新しています。
「お客様がいらっしゃらなかったたので、荷物を返送しました」パターン
- お客様がお宅にいらっしゃらなかったため、荷物を持ち帰っています。後でご確認いただけれ。 https://t.co/~
- お客様がお宅におられなかったため、荷物を返却いたしました。後でご確認を。 https://t.co/~
- お客様がいらっしゃらなかったため、本日のお荷物はお届けできませんでした。 https://t.co/~
- お客様がいらっしゃらなかったたので、荷物を返送しました。こちらでご確認下さい。 https://t.co/~
「お客様がお出かけ中だったため、荷物は戻されました」パターン
- お客様がお出かけ中だったため、荷物は戻されました。後ほどご覧ください。 https://t.co/~
- お客様がおでかけ中だったので、荷物は戻されました。後でチェックしてください。 https://t.co/~
- お客様がお出かけの際に荷物をお届けしました。保管しておりますのでご確認を。 https://t.co/~
- お客様がお出かけのため、お荷物を当社で保管しています。 https://t.co/~
- お客様がお留守だったので、荷物を一時返却しています。後ほどご確認を。 https://t.co/~
- お客様がお留守で荷物をお持ちしましたが、返却いたしました。こちらでご覧ください。 https://t.co/~
- お客様が留守でしたので、お荷物を持ち帰りいたしました。ご確認をお願い申し上げます。 https://t.co/~
「お客様がいなかったため、荷物は返送されました」パターン
- お客様がいなかったため、荷物は返送されました。後でご確認をお願いします。 https://t.co/~
- お客様がいなかったため、荷物は返送されました。後でご覧ください。 https://t.co/~
- お客様がいらっしゃらなかったので、荷物を引き取りました。後で確認してください。 https://t.co/~
- お客様がおられなかったため、荷物を持ち帰りいたしました。ご確認をお願いいたします。 https://t.co/~
- お客様が外出中だったため、荷物は引き取りました。後でご確認ください。 https://t.co/~
- お客様がお出かけ中だったため、お荷物は当社に戻りました。 https://t.co/~
- お客様がご自宅にいらっしゃらないため、荷物は当局で保管しています。 https://t.co/~
- お客様がご自宅にいらっしゃらなかったため、荷物を返却しました。後でご確認を。 https://t.co/~
「お客様不在で荷物をお預かりし、再配達の手配が必要です」パターン
- お客様が不在だったため、荷物は返送されました。後ほどチェックしてください。 https://t.co/~
- お客様が不在だったので、荷物は返却されました。後でご覧いただけますか。 https://t.co/~
- お客様が不在だったので、荷物は返送されました。後でご確認ください。 https://t.co/~
- お客様が不在だったので、荷物は返送されました。後でチェックをお願いします。 https://t.co/~
- お客様が不在でしたので、お荷物を持ち帰りいたしました。ご確認をお願いいたします。 https://t.co/~
- お客様不在で荷物をお預かりし、再配達の手配が必要です。 https://t.co/~
「お客様のお荷物は安全に保管されています」パターン
- お客様のお荷物が当社施設に到着しました。ご確認をお願いします。 https://t.co/~
- お客様のお荷物は安全に保管されています。受け取り方法をご案内いたします。 https://t.co/~
- お客様のお荷物は局に戻っております。受け取りに関してご指示をいただければ幸いです。 https://t.co/~
- お客様のお荷物をお届けしようとしましたが、ご不在でした。再配達をお待ちしております。 https://t.co/~
- お客様の荷物を、ご指定の場所に正常にお届けいたしました。受領のご確認をお願いします。 https://t.co/~
- お客様の荷物を、指定された場所に配達完了いたしました。ご確認をお願いします。 https://t.co/~
- お客様の荷物を、お知らせいただいた配達先にお届け済みです。ご確認をお願いします。 https://t.co/~
- お客様がお受け取りになられなかったお荷物です。 https://t.co/~
「お客様のご在宅を確認できず、荷物を持ち帰りました」パターン
- お客様のご在宅を確認できず、荷物を持ち帰りました。再配達をご希望の場合はご連絡ください。 https://t.co/~
「お客様のご指定の場所へ商品が届きました」パターン
- お客様のご指定の場所へ商品が届きました。ご確認ください。 https://t.co/~
- お客様のご指定の場所へ商品を配達しました。受取りの確認をお願いします。 https://t.co/~
- お客様のご指定の場所へ荷物をお届けいたしました。到着をご確認ください。 https://t.co/~
- お客様の指定した配達場所に荷物を届けました。受領の確認をお願いします。 https://t.co/~
「お客様のご注文品が配達されました」パターン
- お客様のご注文品が配達されました。ご確認くださいますようお願いします。 https://t.co/~
「お客様のご都合に合わせて再配達を行います」パターン
- お客様のご都合の良い日時に配達を再調整します。 https://t.co/~
- お客様のご都合を考慮し、配達日時を調整しております。 https://t.co/~
「お客様の注文品を配送しました」パターン
- お客様の注文品を配送しました。ご確認ください。 https://t.co/~
「お客様のご不在で荷物を持ち帰りました」パターン
- お客様の不在中に荷物を返送しました。後ほどご確認ください。 https://t.co/~
- お客様の不在により荷物を返送いたしました。確認をお願いします。 https://t.co/~
- お客様の不在により、お荷物を持ち帰りました。ご確認をお願いいたします。 https://t.co/~
- お客様のご不在に伴い、お荷物は一時的に当店に保管しております。 https://t.co/~
- お客様のご不在で荷物を持ち帰りました。受け取り方法の再調整をお願いします。 https://t.co/~
「お出かけ中だったので、荷物を引き取りました」パターン
- お出かけ中だったので、荷物を引き取りました。後でご確認を。 https://t.co/~
- お出かけ中だったので、荷物を返却しました。後でご覧いただけますか。 https://t.co/~
- お出かけ中に配達がありました。再配達を希望しますか? https://t.co/~
「お届け先がご不在でした」パターン
- お届けに上がりましたが、ご不在で荷物を返却しました。後でご確認ください。 https://t.co/~
- お届けに上がりましたが、お客様が不在でしたので、後日に再配達いたします。 https://t.co/~
- お届けに伺いましたが、お客様が不在のため、荷物を戻しました。後でご確認を。 https://t.co/~
- お届けに伺いましたが、お客様が不在のため、荷物を保管しています。お引取りをお願いします。 https://t.co/~
- お届けに伺いましたが、お客様がご不在でしたので、後日再度お伺いします。 https://t.co/~
- お届けに伺いましたが、ご不在で荷物を持ち帰りました。後で確認してください。 https://t.co/~
- お届け先がご不在でした。改めて配達日を設定いたします。 https://t.co/~
- お届け先に伺いましたが、お返事がなかったため、荷物をお預かりしています https://t.co/~
- お届け先でお会いできませんでした。再配達をご希望の場合はご連絡ください。 https://t.co/~
- お届け先でお客様にお会いできなかったため、再配達のご連絡をお待ちしています。 https://t.co/~
- お届けしようとした荷物が、ご不在のためお預かりしています。 https://t.co/~
- お届けしましたが、お客様がご不在で、荷物を持ち戻りました。こちらで確認してください。 https://t.co/~
「お届け予定の商品が遅延しております」パターン
- お届け予定の商品が遅延しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 https://t.co/~
- お届けしようとした荷物が、ご不在のため、再配達を行います。 https://t.co/~
「お荷物が到着いたしました」パターン
- お荷物が到着いたしました。受け取りをお願いいたします。 https://t.co/~
「お荷物が配達センターに保管されています」パターン
- お荷物が配達センターに保管されています。受け取りについてのご案内です。 https://t.co/~
- お荷物が配達センターに戻りました。再配達のご希望をお知らせください。 https://t.co/~
- お荷物が郵便局で保管されています。受け取りに来てください。 https://t.co/~
「お荷物の配送状況に変更がありました」パターン
- お荷物の配送状況に変更がありました。最新の情報をご確認ください。 https://t.co/~
- お荷物の配達に上がりましたが、お客様が不在だったため、保管します。 https://t.co/~
- お荷物の配達を試みましたが、お受取りいただけませんでした。再配達についてご連絡ください。 https://t.co/~
- お荷物の配達を試みましたが、玄関が施錠されていたため、持ち帰りました。 https://t.co/~
- お荷物の配達を再度試みます。ご在宅を確認してください。 https://t.co/~
- お荷物の配達日時を変更する場合は、こちらからご連絡をお願いします。 https://t.co/~
- お荷物をお届けに上がりましたが、ご不在のため、当局でお預かり中です。 https://t.co/~
- お荷物をお届けに上がりましたが、ご不在のため、再配達のご依頼をお待ちしております。 https://t.co/~
- お荷物をお届けに伺いましたが、ご在宅が確認できなかったため、後日再配達します。 https://t.co/~
- お荷物をお届けに失敗しました。保管中です。 https://t.co/~
- お荷物をお届けしに伺いましたが、ご在宅が確認できず、保管しています。 https://t.co/~
- お荷物のお届けができず、営業所にてお待ちしております。 https://t.co/~
「お荷物の住所が不足しており、再度の確認をお願いします」パターン
- お荷物の正確な配達先情報を提供してください。 https://t.co/~
- お荷物の住所が不足しており、再度の確認をお願いします。 https://t.co/~
「お荷物は、ご不在のため、安全な場所に置かれました」パターン
- お荷物は、ご不在のため、安全な場所に置かれました。 https://t.co/~
「お荷物は指定された場所に安全に保管しています」パターン
- お荷物は、配達日から1週間保管されます。期間内に受け取りください。 https://t.co/~
- お荷物は指定された場所に安全に保管しています。ご都合の良い時にお受け取りください。 https://t.co/~
- お荷物は当社営業所でお預かり中です。 https://t.co/~
「お荷物をお預かりしています」パターン
- お荷物をお預かりしております。ピックアップのご希望日時をお知らせください。 https://t.co/~
- お荷物をお預かりしています。ご確認ください。 https://t.co/~
「お荷物を指定の場所に置いてきました」パターン
- お荷物を指定の場所に置いてきました。ご確認をお願いします。 https://t.co/~
「お留守だったため、荷物を返却しました」パターン
- お留守だったため、荷物を返却しました。後でのご確認をお待ちしております。 https://t.co/~
- お留守でしたので、後ほど再度配達の手配をします。 https://t.co/~
「外出中のため、荷物は戻されました」パターン
- 外出中のため、荷物は戻されました。後で確認してください。 https://t.co/~
「今日の配達はお客様の不在により不成功でした」パターン
- 今日の配達はお客様の不在により不成功でした。荷物は当社にて保管しています。 https://t.co/~
- 今日はご不在だったため、配達は次回に延期されます。 https://t.co/~
- 今日はお会いできなかったため、後日改めて配達する予定です。 https://t.co/~
「ご確認いただければ、再配達の手配をいたします」パターン
- ご確認いただければ、再配達の手配をいたします。 https://t.co/~
「ご在宅が確認できなかったので、荷物を持ち帰りました」パターン
- ご在宅が確認できなかったため、荷物を保管しています。確認をお願いします。 https://t.co/~
- ご在宅が確認できなかったため、荷物は一時的に当社で保管します。 https://t.co/~
- ご在宅が確認できなかったので、荷物を持ち帰りました。 https://t.co/~
- ご在宅されていなかったため、荷物を戻されました。後で確認をお願いします。 https://t.co/~
- ご在宅されていなかったため、荷物を戻しました。後ほどチェックを。 https://t.co/~
- ご在宅されていなかったので、荷物は引き取りました。後でご覧いただけますか。 https://t.co/~
- ご在宅を確認できなかったため、荷物を引き取りました。後ほどご確認下さい。 https://t.co/~
- ご在宅を確認できず、お荷物を返送しました。こちらで状況をご覧いただけます。 https://t.co/~
- ご在宅確認が取れなかったため、お荷物を一時保管しています。受取方法をご案内します。 https://t.co/~
- ご在宅を確認できなかったので、荷物を後日お届けします。 https://t.co/~
「ご自宅に伺いましたが、ご不在のため、荷物は当社にて保管いたします」パターン
- ご自宅にいらっしゃらなかったので、荷物を持ち帰りました。後でご確認ください。 https://t.co/~
- ご自宅にお伺いしたところ、ご不在でしたので、荷物を返却しています。後でご確認をお願いします。 https://t.co/~
- ご自宅にお伺いしましたが不在でしたので、荷物は返却しました。後程ご確認を。 https://t.co/~
- ご自宅に伺いましたが、ご不在のため、荷物は当社にて保管いたします。 https://t.co/~
- ご自宅にご不在の際、荷物を返却しました。後でご確認を。 https://t.co/~
- ご自宅に荷物を届けに伺いましたが、お受け取りができませんでした。 https://t.co/~
「ご指定の住所にお荷物が届けられました」パターン
- ご指定の住所にお荷物が届けられました。受取りお願いいたします。 https://t.co/~
- ご指定の住所にお荷物を届けました。受領の確認をお願いします。 https://t.co/~
- ご指定の住所に商品が配達されました。到着を確認していただけますか? https://t.co/~
- ご指定の住所に荷物を配達することができませんでした。別の住所をご指定ください。 https://t.co/~
- ご指定の場所に荷物が置かれました。確認してください。 https://t.co/~
- ご指定の時間にお伺いしましたが、ご不在でしたので、再配達を予定しています。 https://t.co/~
「ご注文の品を指定の住所にお届けしました」パターン
- ご注文の品を指定の住所にお届けしました。ご確認を。 https://t.co/~
- ご注文の商品を発送いたしました。追跡番号はこちらです。 https://t.co/~
「ご注文の商品が配送途中で破損したとの報告がありました」パターン
- ご注文の商品が配送途中で破損したとの報告がありました。対応をお知らせします。 https://t.co/~
「ご不在のため、本日のお荷物は後日お届けします」パターン
- ご不在時に荷物を引き取りました。後でご覧いただけますか。 https://t.co/~
- ご不在により、荷物を配送センターへ戻しました。確認をお願いいたします。 https://t.co/~
- ご不在の際に荷物を返送いたしました。後で確認を。 https://t.co/~
- ご不在の際にお届けしましたが、荷物は当店で保管中です。 https://t.co/~
- ご不在のため、お客様のお荷物を持ち帰りしました。ご確認をお願いいたします。 https://t.co/~
- ご不在のため、荷物を持ち帰らせていただきました。後でご確認いただければ幸いです。 https://t.co/~
- ご不在のため、荷物を返却させていただきました。確認を後でお願いいたします。 https://t.co/~
- ご不在のため、本日のお荷物は後日お届けします。 https://t.co/~
「ご連絡なしに方申しましたが、お会いできず申し訳ありません」パターン
- ご連絡なしに方申しましたが、お会いできず申し訳ありません。 https://t.co/~
「今回のお荷物配達は、お客様の不在により完了できませんでした」パターン
- 今回のお荷物配達は、お客様の不在により完了できませんでした。 https://t.co/~
「再配達のご依頼を受け付けました」パターン
- 再配達のご依頼を受け付けました。指定の日時にお届けします。 https://t.co/~
- 再配達のお申込は、このリンクからお願いします。 https://t.co/~
「指定された住所にお荷物をお届けいたしました」パターン
- 指定された住所にお荷物をお届けいたしました。ご確認をお願いします。 https://t.co/~
- 指定された配達先に荷物をお届けいたしました。受取りをご確認ください。 https://t.co/~
「指定された日時に配達いたします」パターン
- 指定された日時に配達いたします。ご在宅をお願いします。 https://t.co/~
「住所情報が不完全のため、配達遅延が発生しています」パターン
- 住所情報が不完全のため、配達遅延が発生しています。 https://t.co/~
- 住所詳細の欠落により、配達が保留されています。 https://t.co/~
- 住所が不備ですので、お荷物のお届けができません。ご確認ください。 https://t.co/~
- 住所が不足していますので、お荷物を再度確認してください。 https://t.co/~
- 住所に不足があるため、お荷物のお届けができません。ご確認くださいますようお願いします。 https://t.co/~
- 住所に不足があるため、お荷物のお届けができません。ご確認お願いします。 https://t.co/~
- 住所に不足があるため、お荷物の配達が難しいです。ご確認お願いいたします。 https://t.co/~
- 住所に誤りがあるため、お荷物の配達がスムーズではありません。ご確認お願いいたします。 https://t.co/~
- 住所の一部が抜けているため、お荷物の配達が不可能です。ご確認お願いいたします。 https://t.co/~
- 住所の一部が不足しているため、お荷物の配達が不可能です。ご確認お願いいたします。 https://t.co/~
「商品の在庫が再入荷しました」パターン
- 商品の在庫が再入荷しました。ご興味のある方はお早めにご覧ください。 https://t.co/~
「商品の返品手続きを受け付けました」パターン
- 商品の返品手続きを受け付けました。返品に関する詳細をご案内します。 https://t.co/~
「荷物のサイズが大きいため、直接お客様の住所に配達することができません」パターン
- 荷物のサイズが大きいため、直接お客様の住所に配達することができません。 https://t.co/~
「荷物の配達を保留しています」パターン
- 荷物の配達を保留しています。ご連絡をお待ちしております。 https://t.co/~
- 荷物は配達センターに保管中です。ご連絡をお待ちしております。 https://t.co/~
「配送時お客様がご不在で、荷物を持ち帰りました」パターン
- 配送時お客様がご不在で、荷物を持ち帰りました。こちらでご覧下さい。 https://t.co/~
「配送状況の詳細は、当社ウェブサイトまたはアプリでご確認いただけます」パターン
- 配送状況の詳細は、当社ウェブサイトまたはアプリでご確認いただけます。 https://t.co/~
「配送ドライバーが訪問しましたが、応答がありませんでした」パターン
- 配送ドライバーが訪問しましたが、応答がありませんでした。 https://t.co/~
- 配送スタッフがお伺いした際、ご不在だったため、お荷物を局に戻しました。 https://t.co/~
「配達員がお荷物をお隣の方に渡しました」パターン
- 配達員がお荷物をお隣の方に渡しました。ご確認ください。 https://t.co/~
- 配達員がお荷物をご指定の受け取り場所に置きました。 https://t.co/~
- 配達員が再度お荷物の配達を試みます。ご注意ください。 https://t.co/~
「配達完了のお知らせ」パターン
- 配達完了のお知らせ。本日、お荷物をお届けしました。 https://t.co/~
「配達時にご不在だったため、お荷物を最寄りの営業所に保管しています」パターン
- 配達ができなかったため、荷物は一時保管されています。 https://t.co/~
- 配達しましたが、お客様がいらっしゃらなかったので、センターに荷物を保管しています。 https://t.co/~
- 配達時、お客様が不在でしたので、荷物を当社にて保管しております。 https://t.co/~
- 配達時、お客様が不在だったため、後日再度お届けに伺います。 https://t.co/~
- 配達時にお会いできなかったため、荷物を安全な場所に保管しています。お引取りをお願いします。 https://t.co/~
- 配達時に応答がなかったため、荷物は最寄りの郵便局に持ち帰りました。 https://t.co/~
- 配達時にご不在だったため、お荷物を最寄りの営業所に保管しています。 https://t.co/~
- 配達の試みが行われましたが、ご不在でした。 https://t.co/~
- 配達の再調整が必要です。ご連絡をお願いします。 https://t.co/~
- 配達の際、お客様が不在でしたので、荷物を持ち戻しました。こちらで確認をお願いします。 https://t.co/~
- 配達の際、住所に一部不備が見受けられます。ご確認ください。 https://t.co/~
- 配達の予定が変更されました。新しい日時はこちらです。 https://t.co/~
- 配達を保留しております。再開のご指示をお願いいたします。 https://t.co/~
「配達に伺いましたが、ご不在だったので、後ほど配達します」パターン
- 配達しましたが、お客様がお見えにならなかったので、荷物をセンターに戻しました。
- 配達に参りましたが、お留守でした。再度配達を予定しております。 https://t.co/~
- 配達に伺いましたが、ご不在だったので、後ほど配達します。 https://t.co/~
- 配達に伺いましたが、お荷物をお渡しできませんでした。 https://t.co/~
- 配達を保留しております。再開のご指示をお願いいたします。 https://t.co/~
- 配達しようとしましたが、ご不在でした。後日、再配達を行います。 https://t.co/~
「配達日の変更を希望される場合は、こちらからご連絡ください」パターン
- 配達日の変更を希望される場合は、こちらからご連絡ください。 https://t.co/~
- 配達日を変更ご希望の場合は、こちらまでご連絡をお願いします。 https://t.co/~
「配達予定のお知らせ」パターン
- 配達予定のお知らせ。本日中にお届けいたします。 https://t.co/~
- 配達予定のお荷物が遅れております。申し訳ありませんが、今しばらくお待ちください。 https://t.co/~
「不在のため荷物を持ち帰り、安全に保管しています」パターン
- 不在であったため、荷物は返却させていただきました。ご確認は後程お願いいたします。 https://t.co/~
- 不在により荷物は本社で待機。ご連絡お願いします。 https://t.co/~
- 不在の間に荷物を返送しました。後でご確認をお願いします。 https://t.co/~
- 不在のため、お荷物を局に戻しました。ご確認いただけますか。 https://t.co/~
- 不在のため、お荷物を持ち帰りしました。ご確認くださいませ。 https://t.co/~
- 不在のため、お荷物は持ち帰りました。再配達のご手配をお願いいたします。 https://t.co/~
- 不在のため、お荷物を配達センターに戻しました。受取りについてご連絡ください。 https://t.co/~
- 不在のため、お客様のお荷物を持ち帰りさせていただきました。ご確認ください。 https://t.co/~
- 不在のため、お届けできませんでした。ご確認をお願いいたします。 https://t.co/~
- 不在のため荷物を持ち帰り、安全に保管しています。ご都合の良い時にご確認を。 https://t.co/~
- 不在時のお荷物はこちらに戻りました。ご確認を。 https://t.co/~
「本日、お荷物の配達を試みましたが、お客様が不在でした」パターン
- 本日、お荷物の配達を試みましたが、お客様が不在でした。局で保管中です。 https://t.co/~
- 本日、配達を試みましたが、お受け取りができませんでした。再配達のご指定を承ります。 https://t.co/~
- 本日の荷物お届けにつきまして、残念ながらお受け取りいただけませんでした。 https://t.co/~
- 本日はお客様とお会いできず、荷物を持ち帰りました。 https://t.co/~
「明日の配達に備えてください」パターン
- 明日の配達に備えてください。お荷物の到着をお待ちしております。 https://t.co/~
- 明日の午後にお荷物を配達します。ご在宅をお願いします。 https://t.co/~
文面の典型的な構造
最近多いこれらのSMSには、まず「何らかの理由で配達できなかった」ことが書かれており、そうした上で、「荷物は持ち帰ってしまった」ことが説明されつつ、「連絡するように・確認するように」などの指示で終わりURLに誘導される、という構造があります。
ただし、それぞれ多数のパターンが組み合わされており、毎日のように、ばらまかれるSMSのパターンは変化を続けています。
また、こうしたSMSが突如届くのは現在昼頃が多く、毎日昼頃に偽SMSが届く被害が急増します。
「t.co」のURLが添付されているのが特徴
現在、ショートメールに添付されているURLは「https://t.co/~」で始まるURLとなっている場合が多く、この「t.co」は、X(旧Twitter)で利用されているURLです。
投稿(ツイート)内のリンクで使用されており、t.coにアクセスした後、どこに転送されるのか、URLを見ただけでは分からないことが特徴です。
※リンクによっては「t.co」の機能により遮断され、「警告:このリンクは安全ではない可能性があります」と表示される場合があります。
リンク先の偽サイト(偽アプリ)
リンク先ページを開いた場合、偽物のアプリ(偽Chromeアプリなど)をダウンロード・インストールするように誘導されることがあります(Androidスマートフォンで開いた場合に多い)。
指示に従ってアプリをインストールしてしまうと、端末が遠隔操作されてしまい、偽SMSをばらまく配信元電話番号として使用されてしまう恐れなどがあります。
偽アプリをインストールしてしまわないように注意してください。
リンク先の偽サイト(偽Apple)
またリンク先として、偽物のApple IDログインページが表示される場合もあります(iPhoneで開いた場合)。
まず最初に「APP Storeアカウントは安全異常があるので、再度ログインしてください。」と表示された後に、偽のログインページが開くことが典型的なパターンです。
Apple IDのメールアドレスやパスワードを入力してしまうことで、アカウントが乗っ取られてしまう場合があり、注意が必要です。
Apple IDのログインページのように見えるページが表示されたとしてもそれは偽物であるため、パスワード等を入力してしまわないように注意してください。
なぜ来るの?
なぜ詐欺ショートメールが突然届いたのか、という原因は、届いたユーザーや届いたショートメールごとに異なる可能性がありますが、典型的なパターンとしては以下のようなケースが考えられます。
まず偽物のショートメールに騙された被害者が、指示された通りに偽アプリをインストールしてしまうことで、その偽アプリによってスマートフォンが遠隔操作されてしまう、というのが大きな原因となります。スマートフォンが乗っ取られてしまうと、そのスマートフォンが偽ショートメールをばらまく端末・送信元電話番号として悪用されてしまい、次から次へと被害とばらまかれるSMS数が増大し、多くのユーザーにショートメールが届くようになってしまいます。
また、そうした乗っ取り被害に遭ったことで、偽アプリ経由でアドレス帳の大六電話番号が収集されてしまうことも、突然届く背景として考えられます。
その他、そもそも遠隔操作で多数の電話番号にショートメールを送信できる状態となっているため、仮にランダムな電話番号宛に送信したとしても、大量の乗っ取られた端末から大量のSMSを送信できるため、今まで騙されたことのない人の電話番号にも、こうしたSMSが突如届いてしまうことが考えられます。
こうした詐欺ショートメールが届くと、「ちょうどさっき登録したあのサイトから電話番号が流出したのではないか」と思ってしまうこともあるようですが、近年増加しているSMSに関しては、そうした登録をしなくとも届いていたのでは無いか、と考えられるほど、大量にばらまかれている状態です(直前に特定のサイトに電話番号を登録した人にばかり偽ショートメールが届く、という訳でもないため)。
送信元の電話番号と注意点
ショートメールの送信元電話番号は、「080」や「090」で始まる、携帯電話のように見える電話番号から届くケースが中心となっています。
先ほど紹介した「乗っ取り被害にあったスマートフォンからばらまかれていることが多い」という背景からも分かるとおり、このショートメールの発信元電話番号は、こうした詐欺ショートメールをばらまいている犯人の電話番号というわけではなく、偽物のショートメールを信じてしまい偽アプリをインストールしてしまい、何も知らないままスマートフォンが遠隔操作されてしまっているユーザーの電話番号であることが多数あります。
そのため、送信元の電話番号に対して文句を言おうなどとして電話をかけたり、ショートメールへの返信を行ったりすることで、詐欺ショートメールとは別のトラブルに発展してしまう恐れもあるため、注意してください(相手には特に送信履歴が残っていない場合もあり、突如何の前触れもなく、ショートメールや電話がかかってくるような状態であるためです)。
同じ電話番号からのSMSを着信拒否する方法
なお、今後同じ電話番号からのSMSが届かないように、ブロック登録(着信拒否)することが可能です。
詳しくは次の記事を参考にしててください。
宅配便・配送を行う各社からの注意喚起
こうした偽物の不在通知ショートメールが多数出回っていることで、宅配便を行う各社からも注意喚起が行われています。今回紹介したパターンに限定しなければ、偽物の宅配便不在通知ショートメールは数年前から多い状態が続いており、その頃から注意喚起が継続されています。
- クロネコヤマト(ヤマト運輸):「ヤマト運輸からメールやSMSが送られてきましたが、「迷惑メール」と見分ける方法はありますか? | その他サービス| ヤマト運輸」
- 佐川急便:「佐川急便を装った迷惑メールにご注意ください|お知らせ」
- 日本郵便:「日本郵便を装った不審メール及び架空Webサイトにご注意ください。 - 日本郵便」
その他、以下のように、様々な機関からも注意喚起が行われています:
騙されてしまった・クリックしてしまった場合について
なお、ショートメールの内容を偽物であると気が付かずにリンク先ページを開いてしまった場合や、個人情報を入力してしまった場合などに関しては、以下のサイトで対処方法に関する案内が行われています:
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