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マクドナルドの福袋2024の事前抽選販売応募が開始されました。しかしマクドナルドアプリから応募しようとしたところ、「応募に進む」をタップした後に「マクドナルドの福袋2024」画面に「403 Forbidden」というエラー画面しか表示されず、応募に進むことができない問題が一部のユーザーの間で発生しています。
この問題が発生した際の対策・回避策に関する情報を紹介します。
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403 Forbiddenエラーになる
本日2023年12月11日より開始された「マクドナルドの福袋2024」の事前抽選販売応募を行おうと、マクドナルドアプリのホーム画面の「応募する」ボタンをタップして表示される画面から「応募に進む」をタップしても読み込み中画面や応募フォームが表示されず、次のエラー画面となってしまい、応募ができない問題が、一部のユーザーの間で発生しています。
マクドナルドの福袋2024
403 Forbidden
・Code: AccessDenied
・Message: Access Denied
・RequestId: ***
・HostId: ***
An Error Occurred While Attempting to Retrieve a Custom Error Document
・Code: InternalError
・Message: We encountered an internal error. Please try again.
原因と対策について
このエラーが発生する詳細な原因は判明していませんが、利用するネットワークによって同じユーザーでも発生したりしなかったりといったことが発生するようです。
そのため、Wi-Fiを使用していてエラーになる場合はWi-Fiをオフに変更するか、別のWi-Fiに接続する、もしくは、元々Wi-Fiがオフでモバイル回線を使用していた場合は、Wi-Fiに接続した上で、同じエラーが発生するかどうかを試してみてください。
また、何らかの運営側の対応などにより、今後自然とエラーが発生しなくなることも考えられるため、慌ててネットワーク設定の変更などを行わずに、復旧をしばらく待つようにしてみてください。
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