【Instagram】DMのメッセージリクエストがぐるぐるして見れない問題と対策について

InstagramのDMに届いたメッセージリクエストを確認しようとしても、ずっと読み込み中のマークが表示されたまま、届いているはずのメッセージリクエストを見ることができない問題が発生する場合があります。

この問題について、「電波が悪い」「ずっとぐるぐるして見れない」などの声があり、昨日2024年3月15日頃より特に増加している模様です。

しかしその一方で、全ユーザーの間で問題が発生している訳ではなく、一部ユーザーの間でのみ、この読み込み中のままになる症状が発生しています。

特にエラーメッセージが表示されるわけでも無く、この動作だけから原因をはっきり特定することはできないものの、考えられる対策として、ブラウザ版からInstagramにログインするという方法があります。

これは、何らかの理由で、アカウントに確認が必要な状態となってしまっているケースに該当する可能性が考えられるためです。

また、ブラウザ版へのログイン後に、ブラウザ版内のメッセージリクエストを確認する方法で閲覧できる可能性もあるため、そちらも試すようにしてみてください。

ブラウザ版では、画面下部にある５つのタブの右から２番目にあるメッセージ（DM）タブに切り替えた上で「リクエスト」ボタンをタップすることで、メッセージリクエスト画面を開くことが可能です。

ブラウザ版のメッセージリクエストページのURLはこちら「https://www.instagram.com/direct/requests/」です。ブラウザ内で開くには、リンクを長押ししてから、新しいタブで開きます。