【dメニューニュース】突然広告に飛ぶ・真っ白い画面になる問題発生について

本日2025年10月21日20時前頃より、「dメニューでニュースを見ていたら、突然広告が表示される」や「真っ白いページに飛ばされて記事が読めない」などの報告が急増しています。

なお、本日0時頃から午後4時頃までdメニュー等のドコモの一部サービスが利用しづらい障害が発生していました。

当社の一部サービスがお客さまによりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、2025年10月21日（火曜）午後4時7分に復旧し、サービスが正常にご利用できるようになりました。
（引用元）

しかし、そちらは症状が異なり、利用できないタイプのエラーが表示されるものでかつ既に解消済みとされているものであり、今回の問題は、そちらの不具合・障害とは別の問題が発生しているものと思われます。

現在一斉に多くのユーザーの間で同様の問題発生報告が増加していることから、記事の表示に関して何らかの不具合・障害が発生しているものと思われます。

また、広告表示に関する問題が生じていることから、dメニューにおける広告の配信や動作に関する何らかの問題が発生しているものと思われます。

幅広く本日突如そうした症状が発生している状況であるものの、ユーザー側での対策・防止策は判明しておらず、現時点で、ドコモ側の対策などによる問題発生の解消を待つこととなりそうです。

解消されるまでの間しばらくは別のアプリからニュースを確認する等の方法を利用するようにしてみてください。