【iOS17】スタンバイが利用できない原因や対処方法などについて
iOS17の新機能「スタンバイ」モードを利用しようとしたものの、充電中に画面横向きにしてみても何も起こらずに、「スタンバイが使えない」と困ってしまう場合があります。 そうした場合の原因や対策、関連情報について紹介します。...
【iPhone 14 Pro】「カメラのピントが合わない」と困った場合について（本人確認書類が撮影できない等）
新型iPhone 14 シリーズの上位モデル「iPhone 14 Pro」「iPhone 14 Pro Max」を購入したユーザーの一部で、「カメラのピントが合わない」「本人確認（eKYC）で身分証明書にピントが合わずに...
【iOS16】iPhoneを横にしてもカメラが横向きにならない・アプリが回転しない問題と対策
iPhone 14 Pro Max + iOS 16.0.2 にて突然発生した、iPhone本体を横にしてもカメラの倍率の数字などが横にならず、横にしたことが認識されなかったり、横向きに対応しているアプリを開いた状態でi...
【iPhone14】「モバイル通信を設定 電話番号の使用、およびモバイル通信データへの接続を行うには、このiPhoneのeSIMを設定してください」の原因と対策メモ
iPhone14への機種変更・データ引き継ぎを行った直後、「モバイル通信を設定 電話番号の使用、およびモバイル通信データへの接続を行うには、このiPhoneのeSIMを設定してください」と表示され、4G/5G回線が利用で...
【iPhone14】ソフトウェアアップデートの「今すぐインストール」が押せない問題発生時の対策について
iPhone 14シリーズにデータ引き継ぎを行っている途中、「ソフトウェアアップデート」の画面でiOS16.0.2へのアップデートを行うことになったものの、ダウンロード後に表示された「今すぐインストール」のボタンが読み込...
【iOS16】通知が来ない・届かない場合の対策について
iOS16にアップデートされているiPhoneを利用中のユーザーの一部で、「通知が来ない」「通知が来なくなったのはiOS16のせい？」などの声があがっています。 iOS16へのアップデート後に「通知が届かない」問題に困っ...
【Apple Storeアプリ】「リクエストの処理中にエラーが発生しました」で予約・購入手続きに失敗するユーザーが増加中（iPhone 14・AirPods Pro第２世代予約開始）
本日2022年9月9日21時より、新しいiPhone「iPhone 14」等の予約販売が開始され、Apple Storeアプリを利用して予約注文を行うユーザーが増加しています。 しかしその予約注文を進める手続きの最中に「...
【iPhone14】ドコモオンラインショップが「アクセス不可 ただいま、大変混み合っています（Y2180）」等のエラーで予約できない問題発生中
本日2022年9月9日21時より、iPhone 14やiPhone 14 Pro / Pro Max等の予約受付が開始されたドコモオンラインショップにて、予約をしようとしても機種を選択した後の画面に進もうとすると「アクセ...