【Zoom】「接続できないようです。ネットワーク接続をチェックして、もう一度やり直してください」エラーでログインできない場合の対策について
Windows版のZoomにログインしようとしても「接続できないようです。ネットワーク接続をチェックして、もう一度やり直してください」エラーが表示されてしまい、ログインできない状態になってしまう場合があります。 この状態...
【Zoom】「ZuoraアカウントIDのアカウントがありません」「システムはZuoraシステムにログインできません(3,299)」等のエラーでZoomにログインできない・アクセスできない障害発生中
2020年8月24日22時20分現在、一部のZoomユーザーの間で、「Zoomのウェブサイトにアクセスできない」「Zoomにログインできない」といった問題の報告が増加しています。 この問題について紹介します。 Zoomの...
【Zoom】画面共有中に動画を再生しても音が流れない・共有されない・聞こえない原因や対策（画面共有中にパソコンの音を流す方法）
Zoomで画面共有を行っている最中に動画を流したり、音が出るコンテンツを再生したりしても、他の参加者にパソコンの音が流れない場合があります。 その原因や対策について紹介します。 「マイクから入る音（人の声）」と「パソコン...
【Zoom】Zoomをログインしない(起動しない)で最新版にアップデートする方法（Windows／Mac）
ビデオ会議サービス「Zoom」では現在、セキュリティに関するアップデートが繰り返し行われています。しかし、Zoomアプリからアップデートの確認を行うためには、Zoomアカウントを作成し、ログインする必要があります。 しか...
【Zoom】「更新が必要」エラーでミーティングに入れない原因や対策について(Zoom5.0強制アップデート)
2020年5月31日現在、Zoomアプリからミーティングに参加しようとしても「更新が必要（このミーティングに参加するには、5.0以降のバージョンのアプリが必要です。更新して、続行してください」エラーが表示されてしまい、ミ...
Zoomのバージョン番号を確認する方法（Zoom 5.0アップデート済みかどうかを確認する／Windows、Mac、iPhone、iPad、Android対応版）
2020年5月30日以降、Zoom 5.0へのバージョンアップをしていない場合、Zoomミーティングが利用できなくなる予定です。Zoomのバージョンが古い場合は、最新版へのアップデート作業が必要となります。 そこで今回は...
【Zoom】URLを開いても「ミーティングパスワードを入力してください」で入れない原因と対策について
Zoomには、「ミーティング参加用のURL」があり、それを開くだけで参加できる、という仕組みがあります。しかし、URLを開いてZoomが起動しても「ミーティングパスワードを入力してください」と表示されてしまい、ミーティン...
【Zoom】「このホストは既にミーティングに参加中です」でミーティングに入れない原因と対策
Zoomミーティングの参加用URLを開いた際、「このホストは既にミーティングに参加中です」と表示され、ミーティングに入ることができない場合があります。 このメッセージは、「既にミーティングに参加しているなら、一体何を待っ...
【Zoom】チャットでファイルを送信できない・ファイルが届かない・送られてこない原因や対策について
Zoomでは、ミーティング中に「チャット」書き込みを行うことができます（Zoomグループチャット機能）。そしてそのチャットには「ファイル送信（ファイル転送）」機能が用意されており、「ファイル」を参加者に配布することが可能...
【Zoom】「ホストがこのミーティングを開始するのをお待ちください(このミーティングをホストが開始するまで待機しています)」のまま参加できない問題と接続できた手順について
Zoomミーティングに参加した際、「このミーティングをホストが開始するまで待機しています」や「ホストがこのミーティングを開始するのをお待ちください」と表示され、参加できない場合があります。 特に初めてZoomを利用する場...
【Zoom】ミュートじゃないのに「マイクの音が入らない」問題のよくある原因と対策（ヘッドセットのマイクが聞こえない・使えない・声が入らない問題）
Zoomミーティングでヘッドセットを接続している際に、Zoomの表示上ミュートが解除されていても、マイクからの声が入らない、相手に自分の声が聞こえない、といったことが発生する場合があります。 その「ミュートになっていない...
【Zoom】チャットで改行する方法（Windowsパソコン/Mac/iPhone/iPad/Android）
Zoomでは、ビデオ会議の最中に「チャット」にメッセージを送信することが可能です。しかし、チャットに長文のメッセージを入力するために改行しようとしたとき、改行できずに間違えて送信してしまうことがよく発生します。 こちらに...
【Zoom】参加を許可できない・参加中のまま会議に入れない・映像が映らない・音声が聞こえない等の障害が発生中
2020年5月17日20時頃より、「Zoom会議に入れない」「カメラが映らない」「画面共有ができない」「声が聞こえない」「参加の許可ができない」などの声が急増しています。 この問題について。 Zoomミーティングに参加で...
【Zoom】「ミーティングのホストは間もなくミーティングへの参加を許可します、もうしばらくお待ちください」が出て参加できない原因と対策
Zoomミーティングに参加した際、「ミーティングのホストは間もなくミーティングへの参加を許可します、もうしばらくお待ちください。」画面が表示されてしまい、ミーティングに入れない場合があります。 この表示が出てしまう原因や...
【Zoom】「ミーティングのホストにレコーディングの許可をリクエストしてください」エラーで録画できない原因と対策について
Zoomミーティングに参加したとき、目立つところに「レコーディング（録画）」ボタンがあります。ここをクリックすると、Zoomミーティングの内容を録画することができるのですが、録画しようとしたとき「ミーティングのホストにレ...
【Zoom】「コンピュータが要件を満たしていません」エラーで背景を設定できない原因と対策について
ビデオ会議サービス「Zoom（ズーム）」では、自分の映像から人物の部分だけを切り抜き、周囲（背景）を好きな画像に置き換えて表示する「バーチャル背景（仮想背景）」機能が人気です。 今回は、その「バーチャル背景」の「グリーン...
【Zoom】PowerPointの発表者ツールを使って発表する方法（スライドだけをZoomで画面共有し、手元にはPowerPointの発表者ツールを表示する）
ビデオ会議サービス「Zoom（ズーム）」で画面共有をしながら、PowerPointで発表を行う際、ノートや次のスライドなどが表示される「発表者ツール」を利用したくなる場合があります。 今回は、PowerPointの発表者...
【Zoom+Snap Camera】「No available camera input」エラーでSnap Cameraが使えない場合の対策
Zoomで利用するためにSnap Cameraをインストールした直後、Snap Cameraを起動しても「No available camera input」「Device is unavailable or used ...
【Zoom】「Welcome to Zoom!」が繰り返し表示されてしまう原因や対策について（ビデオ会議用にZoomを利用したい場合）
現在利用が広まっているビデオ会議サービス「Zoom（ズーム）」を利用するためにWindows版の「Zoom」というソフトウェアをインストールしたところ、「Welcome to Zoom!」という英語の画面が繰り返し表示さ...
【Zoom】ミーティングに招待する方法／招待URLを確認する方法（Windows・Mac・iPhone・Android）
Zoom（ズーム）のミーティングに新しい人を招待する方法を紹介します。 以前はミーティング中の画面に直接「招待」ボタンが表示されていて分かりやすかったのですが、セキュリティ強化の影響によってUIが変更され、「招待」ボタン...